自从上次零号告诉泉下一个阶段,他们要在“凡事追求完美”这方面进行修炼时,泉就开始在整理有关完美主义者的相关资讯。
以下是他整理的内容:
当一个人具备了做小事也善始善终的素质,他就会成为生活的强者,过着平静、幸福的人生;相反,当一个人不具备这样的素质,他就会是生活的弱者,过着悲惨、伤心的人生。……真正的善始善终是需要从头到尾把事情做得很完美,把事情做得无可挑剔,运用到本职工作的时候,即使不是做得最完美的,那也是其他人无法比拟的,也就意味着全身心地投入,意味着耐心和毅力的不断培养和提高,意味着责任感的全面提升。——詹姆斯·艾伦《做你想做的人》
完美主义者——乔布斯
我的激情所在是打造一家可以传世的公司,这家公司里的人动力十足地创造伟大的产品。
——乔布斯
苹果公司的创始人乔布斯是靠追求完美获得伟大成功的典型代表,也是一个伟大的完美主义者。
乔布斯的显著特点:他的执著是一种对产品的激情,对于完美产品的激情。
乔布斯的父亲曾经教导过他,追求完美意味着:即便是别人看不到的地方,对其工艺也必须尽心尽力。父亲曾对他说:“如果你是木匠,你要做个漂亮的衣柜,你不会用胶合板做背板,虽然这一块是靠着墙的,没人会看见。你自己知道它就在那儿,所以你会用一块漂亮的木头去做背板。如果你想晚上睡得安稳的话,就要保证外观和质量都足够好。”
乔布斯将这一理念应用到了appleii内部电路板的布局上,电路板上是芯片和其他部件,深藏于电脑内部,没有哪个客户会看到它,但乔布斯还是会从美学的角度对它进行评判。他曾否决了appleii最初的电路板设计,理由是其中的线路不够直。一旦他觉得不够完美时,就会重来。
完美主义者——稻盛和夫
就工作而言,我是个完美主义者。
我们所制造的产品,必须是“完美的产品”。就像崭新的钞票一样,看上去就能让人感觉到锋利感和手触感,要制造这样的精美产品。
必须以完善的生产程序为基础,为了不出现一个次品而全员集中精力进行作业,力争让每一件产品都成为完美的产品。
“完美主义”不是“更好”,而是“至高无上”。这就是我在工作中不断追求的目标。
——稻盛和夫
稻盛和夫在他创办的企业中,坚持奉行完美主义的经营管理原则。他不仅要求企业的一切生产经营活动严格遵守既定的规章制度,甚至要求每一道工序都要达到完美的程度。他认为:“要完成一个产品,99的努力是不够的。一点差错,一点疏忽,一点马虎都不能允许。任何时候都要求100的‘完美主义’。”
完美主义者——张瑞敏
成也细节,败也细节。——张瑞敏
凡是参观过海尔的人都有一个普遍的感受,海尔制定的管理条文非常严格,而且事无巨细。比如,厂里规定,工人在厂区内行走要和在马路上一样靠右行;每一位员工在离开自己的座位时,必须将椅子放回原位。
张瑞敏非常欣赏老子说过的一段话:“天下难事,必做于易;天下大事,必作于细。”因此,他对于每一个管理上的细节都不放过。
张瑞敏在海尔率先提出了“零缺陷”的质量管理战略,要求海尔生产出来的东西必须是追求尽善尽美,差一点点都不行。
2001年9月28日,海尔集团被授予我国最高质量荣誉——全国质量管理奖。在国际上,张瑞敏为海尔制定的方针是:“要在国际中争取胜利,第一是质量,第二是质量,第三还是质量。”
完美主义者——杰克·韦尔奇
杰克·韦尔奇用六西格玛管理方法帮助ge取得了出色的业绩。
六西格玛包含了众多管理前沿的先锋成果,以“零缺陷”的完美商业追求,带动质量成本的大幅度降低,最终实现财务成效的显著提升与企业竞争力的重大突破。
六西格玛是一种质量标准,达到这一质量标准水平之后,生产与服务程序中每100万次操作中出现的差错将低于3.4次。也就是说完美率能够达到99.99966,这几乎趋近到人类能够达到的最为完美的境界。
ge最初的水平与这一要求相距甚远,于是,韦尔奇迷上了六西格玛,并在条件成熟之后立即启动了这项计划,最终让ge获得了极大的提升和成功。
台湾首富王永庆——把服务做到完美
提起台湾首富王永庆,几乎无人不晓。他把台湾塑胶集团推进到世界化工业的前50名。而在创业初期,他做的还只是卖米的小本生意。
王永庆早年因家贫读不起书,只好去做买卖。16岁的王永庆从老家来到嘉义开一家米店。那时,小小的嘉义已有米店近30家,竞争非常激烈。当时仅有200元资金的王永庆,只能在一条偏僻的巷子里承租一个很小的铺面。他的米店开办最晚,规模最小,更谈不上知名度了,没有任何优势。在新开张的那段日子里,生意冷冷清清,门可罗雀。
刚开始,王永庆曾背着米挨家挨户去推销,一天下来,人不仅累得够呛,效果也不太好。谁会去买一个小商贩上门推销的米呢?可怎样才能打开销路呢?王永庆决定从每一粒米上打开突破口。那时候的台湾,农民还处在手工作
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