中国的文字和西方的文字不一样。西方的文字只是符号性的东西。你看到每一个字母时,不会对细节产生如此的联想,但是每一个汉字,甚至汉字里面不同的偏旁部首,都是具有某些图像性意味的。中国的汉字有时可以没有逻辑,但是它可以形成一些具象概念。“枯藤老树昏鸦,小桥流水人家。”诗句中间没有断词,也没有阐释什么道理,只是把一个一个场景用文字描述出来,但是你却自然而然地联想出一种凄风苦雨的情景。
有一个很伟大的人物,就是咱们已故的国家领导人邓小平先生。当年,小平先生提出了很多有趣的观点,一个叫作“不管黑猫白猫,捉到老鼠就是好猫”,第二个是“摸着石头过河”。先不要讨论什么主义,只要先让人民生活富足起来,解决当时最紧迫的问题,就是好办法。今天,很多人对此进行各种反思,说邓小平当年做错了哪些事情,又导致了什么样的问题。坦白说,不是当年的邓小平制造了这么好的一个环境,让大家都能够有机会上网、发微博,你还哪有机会反思当年?
我们有些时候,老是讨论很抽象的问题。有个朋友告诉我说,他最讨厌单位里面开会的时候,一帮人讨论我们应该走什么路,应遵守什么主义,总是讲原则、讲道理、讲理念、讲战略。他说,哪有那么多的理论战略。今天发生了什么问题就解决什么问题,解决这个问题之后有什么经验教训,以后发生类似的事情,咱们知道怎么做就行了。你今天碰见这个问题解决一点点,明天碰见那个问题解决一点点,积少成多,问题就被全部解决了,就会形成一个比较良性的状态。有了这个状态之后,你自然而然就创造出了一种所谓的前人没有走过的路。我们称之为“解决方案”。
我再给大家举一个例子,很多年前,我曾经做过一个节目,这个节目名字不是很高级,叫“娱乐串串秀”。我也因此而羞愧过。当时为什么做这个节目?是因为那家电视台没钱。它不给你钱,让你出去采访。为了要上市,它想尽量压缩成本。于是,整个节目中就只有一个很郁闷的主持人,电视台又不让你去采访那些政经名人,其实政经名人已经被鲁豫姐等大牌主持人全部采访了。她们都采访得挺好,也不需要多我这么一个。那怎么办?我只能去讲娱乐。但是,我内心里又觉得光讲娱乐不高级。电视台不让我出去采访,只能给我一些别人做过的节目的片段剪辑,让我自己重新剪剪,串在一起。
为了迎合各种需求,我创造出了一种说更多的话、播更少的片子的节目,然后,在娱乐里面讲点儿时事,讲点儿政治,甚至讲点儿丹尼尔·贝尔,讲讲马克思,讲讲资本主义种种文化矛盾冲突等话题。最后,形成了那么一个节目。表面上看,它是一个所谓的创意。其实,它不过是对当时的各种限制的一个妥协的解决方案。当你仔细斟酌各种妥协的解决方案时,你就塑造出了所谓的独特的形象。当后来的人看不见当时那些问题时,只看见你所做的创新,就认为你走出了一条独特的道路。很多所谓的创新,都是这样做出的。
所以我认为,所谓的创新根本就不是想出来的,而是适应出来的。你得了哥情又得了嫂意,最后还得了父母,所以方方面面都迁就一点点,然后,它就形成了一种所谓的独特的解决方案。这种解决方案是在微创新、微调整、微改革,有时甚至是在妥协的情况下产生的。它没有那么多的应该,全部都是一堆的活该。在活该这样去调整的过程当中,得出了这么一个结果。最后大家都感慨,当年你真应该这么走,其实那个“应该”都是假的,只不过是一个妥协的结果而已。所以,不要被概念所迷惑,不要总是讨论各种战略。花时间去解决一个又一个的实际问题,才是成长的唯一法门。
我们诊所有一位大夫,他是无国界针灸协会的成员,一个比利时人。他在瑞士学了一点儿针灸,水平一般。有一次,在印度玩的时候,他发现一个老头儿动不了了,很痛苦。于是,他就用针灸方法帮人治疗,结果效果很好。于是,他就以一个学徒的能力,做了一件菩萨的事情。他跑到印度的棚户区,为人家治病。那里非常肮乱,医疗水平也极差。结果病人越治越多,一个人带来两个人,两个人带来四个人。最后他开了四家诊所,然后无国界针灸协会的很多成员,有执照的没执照的医生,都到那些地方去,为穷人治病。结果这个人越治,水平越高,最后变成了当地的一根神针。据说对于治腰椎间盘突出、三叉神经痛,他一扎一个准儿。
他到我们诊所来跟大家分享时,不断地讲一件事,他说在我不懂这些事情时,我只是觉得我需要做,于是我就去做了。在做中学,在错中改。最后成就了这么一番事业。我觉得这体现的就是一种“坐而言、起而行”的精神。套用一句非常流行的广告用语,就是“ju”(想做就做)的精神,当你有“ju”的精神时,你会发现你做到了你想都想不到的事情。
王霸之道是管仲管理学中的核心理念。以德服人为王道,以威示人为霸道。管理之道中的恩威并施是亘古不变的真理。往往一个成功的企业,既要有和谐融洽的企业文化,同时又需有规章森严的管理文化。对于一个家庭来说。这种和谐之道同样至关重要。<
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