高情商职场沟通术

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CHAPTER 06 第六章 表达力(2/4)

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展示独特体会

谈到阅读经典的体会,著名作家毕飞宇说:“我们在中学或者大学中文系,有个重要环节是提炼作品主题思想。一部经典作品是‘水’,提炼主题思想就是‘盛水的杯子’。但‘盛水的杯子’只是一个工具,而人们往往拿到了‘盛水的杯子’,却把‘水’倒了。对我们写小说的人来说,可以把‘盛水的杯子’送给你,但自己对‘水’更敏感。所以,把‘盛水的杯子’给你的同时要告诉你,不能只把‘盛水的杯子’当成玩具拿在手上玩,要好好喝‘水’。”

阅读经典是看原著好,还是看压缩本或者由原著改编的影视剧好,毕飞宇没有直接给出自己的观点,而是把经典作品和其主题思想分别比作是“水”和“盛水的杯子”,告诫我们要真正领悟作品的精髓单靠提炼主题思想是远远不够的,必须静下心来好好阅读经典作品。毕飞宇这番展示自己独特体会的精妙比喻,使得抽象的道理变得具体化,让大家对如何阅读经典有了更深刻的认识。

剖析问题核心

曾有人问任正非,中国有可能诞生出许多个“华为”吗?任正非回答道:“完全有可能。任何小企业想要做大,就得专心致志为客户服务。小企业特别是创业的小企业,就是要认认真真、踏踏实实、真心诚意为客户服务。小企业不要去讲太多方fǎ_lùn,就是要真心诚意地磨好‘豆腐’,‘豆腐’做得好,一定是能卖出去的。一个人一辈子能做成一件事,已经很不简单了,为什么?中国有13亿人,我们这几个把‘豆腐’磨好,磨成好‘豆腐’,你那几个企业好好地去发‘豆芽’,把‘豆芽’做好,我们13亿人每个人做好一件事,拼起来就是伟大祖国。”

万丈高楼平地起。任正非把华为和更多的中小企业分别比作是磨“豆腐”和生“豆芽”,形象地阐释只要把事业做好就一定会为社会创造更多的财富,就一定会受到民众的信赖和支持。他的这番由浅入深的说理,无疑给小企业健康发展指明了前进方向,鼓足了干劲。

交谈时,要做到言之有物,就一定要正确反映客观事物,恰当地揭示客观事理,贴切地表达自己的思想感情和真切感悟,将所要传递的信息准确地输送到对方的大脑里。这样,你的谈话一定会受到对方的欢迎。

3平实质朴的话最动人

所谓平实质朴的话,是指在交谈时,语言通俗易懂,深入浅出,如话家常,以平实感染人,以质朴打动人。那么,哪些话才是平实质朴的话呢?

实在话

记者采访笑星巩汉林:“您觉得一个好的小品剧本应该是怎样的?”巩汉林:“从细微处入手,踏踏实实寻找生活的热点,寻找群众关心什么。我们都说,好作品要扎实、不‘对付’。现在有些作品,好像‘对付’似的,可能因为现在平台多、任务多,活儿也多,大家都忙。就好比我们忙的时候,吃饭也不一定有空,随便吃口面包,但是对身体不健康。同样,如果是这样做出的作品,观众能满意吗?所以我认为,要出精品,就要学会放下和舍得,一门心思做准备。文艺工作者一要关注生活,二要有工匠精神。从这两点出发,才能创作出无愧于时代的作品。”

常言道“慢工出细活”,慢,意味着要付出更多的精力和时间打磨作品。然而,在追求快节奏的当下,真正要做到这一点谈何容易。巩汉林以人们工作忙顾不上细嚼慢咽品尝美味佳肴为例,形象地阐释了囫囵吞枣式搞创作根本不可能打造出精品的道理。一个铿锵有力的反问,一番发自肺腑的实在话,不但旗帜鲜明地表明了自己的态度,而且让众多青年学子在这个越来越浮躁、越来越迷茫的社会找到一盏指路的明灯。

真心话

徐小平谈到如何看待创业追风口这个问题时说:“如今创业者成长的速度变快,创业成功的速度也快了,但这与追风口是两回事。有些人追上了风口也不一定成,比如说共享单车,几十家共享单车企业最后成的也就两三家。因此,创业要不要追风口?no,千万别。因为风口是人创造出来的,而不是你自己想追就能追上去的。比如戴威做ofo的初心是觉得校园里的自行车经常丢,但校园又遍地都是车,那大家为什么不共享一辆?他发现了这个需求,因此创造了风口。所以创业最宝贵的还是要原创,它来自你内心深处的一种发现和需求。”

创业首先要了解大环境和项目发展的前景。在很多人眼里,似乎亦步亦趋地跟在大咖后面会避开更多风险,更易取得成功。徐小平则极力反对这种“追风口”的做法。但他并没有居高临下讲一番大道理,而是拿大家熟知的戴威做共享单车取得成功与众多跟风者失败的事例作对比,阐释了通过深思熟虑创造适合自己腾飞的风口远远胜过盲目追风的道理,一番真心话,很好地揭示了原创的精髓和魅力所在。

心里话

曾有一位主持人问白岩松:“你已年近五十,这么多年来有哪些你一直坚持的东西?”白岩松回答说:“对朋友对家人的情谊始终不变。世界好像很大,但实际上,每个人就是以自己和自己的家人、朋友为中心划圆,这个圆划得漂亮,那么这个世界就是温暖的。世界那么大,我只想回到自己的那个圆里。再就是,永远信奉明天比现在更好,精神的追求应多于物质的追求。(指着自己的衣服)

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