应用篇第二十章职场与社交--加油你就是杜拉拉
在职场中,在与人交往中,你每天所接触的人,老板、同事、客户、家人、朋友,怎么与他人进行友好的交往而受到欢迎呢?
有谁不希望让人喜欢?
应该不会有人希望别人都讨厌自己吧!可是,让人喜欢好像并不是那么容易。
人人都喜欢你吗?
恐怕未必吧!就连自己心爱的人,男女朋友、丈夫妻子,有时我们也不免怀疑,他们是不是真的喜欢自己。
“喜欢”是一种微妙的感觉。
它和爱情一样,往往没办法用言语表达出来,而只能凭心灵去体会。
即使是相爱中的人,要说出“我爱你”也不是件容易的事。
同样的道理,一般人很少会对别人说:“我喜欢你。”
因此,是不是受人喜欢就变成一种直觉。
你是不是受人喜欢,只有你自己才能体会得到,没有人会鲁莽地告诉你,他们心中真正的感受。
奇妙的是,我们心中总是清清楚楚地知道,谁是受欢迎的人物。
更遗憾的是,这个人往往不是自己。
仔细想想,人们喜欢的对象,大半都具备有相同的特质。
不论在什么场合,总是某些类型的人特别讨人喜欢,比如《杜拉拉升职记》里的杜拉拉。
怎样的人受人欢迎?
--你的形象价值百万
那些备受欢迎的人,大半都具备几个特点。
亲切。
爱摆架子的人,人人看见都会敬而远之。
不论是大官、大老板、大人物、大明星,乐于接近周围的人,能够随时随地放下身份地位,愿意说些家常话,和其他人愉快相处,这样的人才让人由衷喜爱。
开朗。
每天开开心心的人,谁见了都会喜欢。
脸上带着笑容,与他见面也会觉得自己变得愉快。
这种乐观态度不自觉地就会感染到身旁的人,大家不由自主地就会想接近他。
热心。
很多人怕事情麻烦,就会一味地推托,生怕吃了亏。
热心的人,在大家正需要帮忙时,会挺身而出;有时会不计较自己损失的利益。
这样的人自然受人所敬重。
幽默。
会说笑逗大家开心的人,去哪儿都占上风。
人人都喜爱开心果,谁爱愁眉苦脸呢?
或许他们背后有满腹苦水,但是面对大家时还是把欢笑带出来,谁能不爱他们呢?
好看。
丑陋的人里面,也有讨人喜欢的,不过生得好看,到处都占一点便宜。
这是不可否认的事实。
喜欢美好的事物,本来是人的天性。
另外两个很重要的条件就是“人缘”与“亲和力”。
上述的特质,都是受欢迎的人的特质,你做到了哪些点呢?
多多观察你四周拥有这些特质的人,在你遇到任何情况时,想想这样的人会怎么处理事情,相信你也会变成一个很受人欢迎的人!
交往有什么原则?
--恪守信用,立身之本
在与人交往当中,要遵守“守信息用原则”,所谓“守信用原则”,就是说到一定要做到。
这听起来既简单又合理,但是绝大部分人就是做不到。
假如一个人兑现了他曾经许过的所有诺言,他一定会成为一位杰出人物。
我们都遇到过类似的不幸,也为这样的“食言”而痛心疾首。
行失于言是一种极糟糕的形象,你一定要像避瘟疫一样避免。
例如,与人约会要守时是尽人皆知的道理。
但若是由自己主动邀请的约会,那我们就必须比约定的时间提前十分钟到达,以表现出自己的诚意。
不迟到是一种守信的行为,因此可以给人留下诚实的印象,进而对这个人产生信任感。
但最重要的不是守时,而是不让对方等。
因此就算我们准时到达,但若对方已先我们而到,就失去了意义。
因此我们应该比预定的时间提早到达,以便等待对方的到来。
另外,我们有时参加一些重要的集会,会让我们觉得很紧张。
此时若能稍早到达约会的地方,让自己先适应一下环境,那多少可以消除我们的紧张感。
如何给人留下好印象?
--放慢说话的速度
优秀的推销员绝大部分都是木讷型的。
虽然这并不表示口齿伶俐的人不适合当推销员,但口齿伶俐并不是一个推销员所必须具备的条件。
事实上,太过于伶牙俐齿,往往会让人产生反射性的怀疑--真的这么好吗?
反过来说,若是木讷点,反而会令对方产生“诚实”的印象,会有听听看再说的念头。
想打动一个人的心时,说话速度太快往往只会导致相反的结果。
或许我们是不想浪费对方太多的时间,才会快速地叙说我们所要表达的一切,以免因太多地占对方的时间而留下坏印象。
但事实上,我们传达给对方的不只是一些表面的数据资料,最重要的是让对方产生信任感。
因此若不能获得对方的信赖,表达再多的资料也是枉然。
因此,我们应该借助一些技巧,来争取对方的信任。
其中最简单且有效的方法,就是将说话的速度放慢。
尤其是与人初次见面的时候更须如此,才不会让对方留下轻浮的坏印象。
并且,人的思想是很奇怪的,他们判断一件事,有
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