“肯定是对面醉仙楼看咱们发展的好,把他们客人都抢走了,所以派云罗郡主过来捣乱,谁不知道他们俩的关系啊,吃海鲜不去醉仙楼,却来咱们鲜味居,说她不是别有用心傻子才信。”
小李本来一直都是鲜味居小二中表现最好的一个,所以才会被独自委派伺候2楼贵客,是相信他的能力,没想到第一次出事就是发生在他管着的‘梅’院,真是晦气,小李现在生吃了云罗郡主的心都有。
颜薇听了原由,顿时就头疼不想去解决,这简直是犯规啊,敌对饭店捣乱这事她没少见,也挺好解决的,五星级高档酒店不会用什么恶意降价的手段,基本上两者都是背景势均力敌.
顶多派一些小混混啥的闹事或者吃霸王餐,谁也没听说派个市长什么的来无理取闹,这太掉价。
这次的事不见得就是北堂傲做的,若他真是利用自己女人不在乎她名声的人倒是不足为惧,就怕是这云罗郡主自己自作主张硬出头,那这事就不会那么轻易的善了。
张信捷提议:“要不我去醉仙楼找他们老板,让他们把人领走?”
颜薇摇了摇头:“没用,事情既然闹开,醉仙楼就不会自己打自己脸,你找人来反而是给云罗郡主带强援,倒不如就把这事当做是恶意捣乱,咱们自己处理。”
“走吧”逃避不是问题,纵然知道这事难解决,颜薇还是决定去面对一下。
“想来是我身份低贱,才让颜老板好一般表演后才想起还有我这么位人物在。”刚走进来就听到云罗郡主冷嘲热讽的声音,颜薇知道这是对自己姗姗来迟的不满。
其实按道理来说,出事了就应该第一时间出现解决问题,大堂经理负责稳定其他客人情绪,事故专员负责处理问题客人,但是不知怎么的,颜薇刚才就是不想去处理那件事,可能是女人的第六感告知她这事能逃避就逃避,所以她下意识的选择先去稳定客人情绪。
其实这样做也是对的,当只有一个主事之人时,先维持住大局,在进行纠纷调节,可以把损失降低到最低;若是反过来纠纷最后没解决好,大局又失,那就得不偿失了。
就如同帝王也是一样,有时就算明知道一个人有冤,但是为了大局着想,也得让他等着,等到不知什么时候才能有水落石出扬眉吐气的一天。
处理事情态度是最关键的,伸手不打笑脸人,很多商家以暴制暴反而把客人的火气调了起来,颜薇一开始就把姿态放得很低,不论云罗郡主说什么难听的都笑着全接下来,没有半点不满。
“你连自尊心都没有吗?我这么说你,一点反应都没有。”云罗自己说累了都觉得无趣,自家丫鬟被她这么说,早就羞愧的上吊了,这个颜薇就跟死猪不怕开水烫一样,居然还能笑着跟自己说话,真是越来越来气。
“自尊心当然每个人都有,但是我首先是鲜味居的老板,代表的是鲜味居,让客人您不满了就是我的失职.....”
“闲话少说,今天的事你们鲜味居准备怎么办吧?”没等颜薇说完,云罗就不耐烦的打断她。
颜薇注意到从自己踏进’梅‘院到现在为止,这位云罗郡主全程都在看着自己的指甲,通红的风仙汁显得手分外白皙、修长。
就是在无视东家嘛,小北发现真是没接触过不知道,自己以前是怎么跟鬼迷了心窍一样居然追捧云罗郡主,还把她奉为女神,真是疯了。
颜薇并没把云罗郡主的无视当回事,做服务行业就得有个大度的内心,若是没有一定度量不会忍任的话是会非常辛苦的,幸亏她天生就具备这一技能,倒是省了不少事。
张信捷听过小李的描述后,再看这位云罗郡主的做派有些生气,应该说在场的人都知道云罗郡主要难为颜薇,包括她的侍女.
不过一个当朝一品郡主一个普通商户之女,哪有地方说理去,那侍女也只能在心里同情同情颜薇,不过现在这一瞬间倒是觉得大气的颜薇比斤斤计较无理取闹的郡主看着有气质多了。
“客人您想要怎么解决这件事呢?”颜薇把皮球有踢回给云罗郡主,既然是来捣乱的,那么自己这面提出什么解决方法估计她都不同意,倒不如让她提,自己拿主动权.
提出的条件能接受事情就解决了,不能接受也可以拒绝,不用没头没脑费心费力的让人耍着玩。
“我?我想要鲜味居关门,不新鲜的海鲜酒楼就不应该开。”云罗终于不看指甲了,上下打量了颜薇一下玩味的说道。
这话一出,隔壁一直注意这件事的皇上就知道这云罗就是存心捣乱,之前自己还希望是误会,让人关门这么无礼的要求都说的出口,还误会什么,堂堂金枝玉叶皇家女子居然没有一个商女大气,登时觉得平时云罗乖巧懂事的形象都是装的。
高内侍从小伺候陛下,知道这云罗郡主是失了圣心,不过也知道这鲜味居老板还是不会好过,陛下就是再看不顺眼,也不会为个外人撅自己外甥女的面子.
如果那女子有本事让云罗郡主吃亏,说不定皇上还得帮着压下来,毕竟孩子再不好也是自家的,皇家哪有说理的地,任何人都不敢管,这女子亏是吃定了。
‘梅’院里颜薇毫不留情的拒绝:“这不可能,不合理的要求我们是不会答应的。”
云罗也知道这个要求太过分,提出来只是想看看这女人的反应,要是还跟之前一样跟个面人似的,那也就不配
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