大三第二个学期开学后没多久，我便在学校附近找到了一份兼职！
我工作的地方是一家卖的门店，店面位于学校附近电脑商城的四楼，我主要负责推销同时帮顾客组装机器！
店老板是个性格开朗的大哥，他叫秦轲，我一直称呼他为秦经理！
秦经理是个很随和的人，对我也比较热情，在工作时间上由我自己控制，只需要每天来店里报到就行，工资待遇是底薪加提成！
我的底薪很低，一个月才一百块钱，但凡是由我推销卖出去的电脑，无论价格高低每单我都可以得到三十块的提成！
由于我普通话一直说的不好，一开始我做的很不顺利，一个礼拜下来连一台电脑也没推销出去，整天只是忙着帮秦经理给顾客装配主机。
周末的时候秦经理提前关了店门，拉着我一起去外面喝酒！
我从来没有喝过酒，但在秦经理的劝说下，我勉强的喝了几口啤酒，在酒精的作用下，我满脸立刻涨的通红。
秦经理笑着说：“哟，看来你还真的是不喝酒的啊！不过没事，酒这种东西喝着喝着就习惯了！”。
由于我工作做的很差，心情一直很郁闷，于是我试探的问着秦经理说：“秦经理，我是不是做的很差？这个礼拜我一台电脑都没卖出去！”。
秦经理喝了一口啤酒，乐呵呵的笑着说：“没有啊，你干活很卖力啊，这个礼拜卖的电脑主机全都是你装配的。你这个大学生还不错，知道自己卖不出去，也懂得给自己找活干，有前途！”。
我一听就急了，我出来兼职当然不是为了一个月只赚一百块钱，我请教着他说：“秦经理，您看我问题到底是在哪？为什么顾客都不相信我，说着说着他们就不理我了？”。
秦经理笑着说：“很简单啊，因为你不会说话，你不知道他们心里最想要的是什么，最想知道的是什么！”。
我有些不解，皱眉问道：“那您是怎么做到的？”。
秦经理耐性的解释道：“没关系，一开始我和跟你一样，时间长了你就知道了！买电脑的人有很多，对电脑的需求也不一样，比如说有用来学习的啊，办公的啊，玩游戏的啊，听歌娱乐的！而且就算都是用来玩游戏，那也都不一样！”。
说完秦经理又喝了一大口酒，继续耐心的解释着：“就比如说玩游戏吧！有些人喜欢玩单机游戏，比如说极品飞车！这种游戏占用资源较大，对显卡的要求也较高，玩这种游戏的人一般都愿意花更多的钱，来选择高一些的硬件配置！而有些人则喜欢玩类似纸牌，仙剑这种资源占用较少的游戏，那他们对硬件的配置要求并不高，以经济实惠为主！而那些玩网络游戏的，比如说石器时代，这种游戏对机器的配置更没有什么讲究，但是玩这种游戏的人对网速很是看中，所以一般都会选择性能较好的！”。
我听完开始有些明白，原来卖电脑还有这么多讲究，得先要了解顾客的需求和想法！
然而秦经理又继续解释着说：“我来教教你哦！你们在学校呢学的都是书本上的东西，这和卖电脑是两回事！卖电脑是需要和顾客面对面的交谈，首先你要取得他们的信任，只有他们信任了你，才会肯听你的建议，最终也才会选择买你的电脑！否则电脑商城有这么多卖电脑的店面，他们凭什么非得买你的电脑？所以我们卖电脑的关键，就是如何取得每位顾客的信任！”。
看来秦经理说到了重点，显然这不是我的强项，我压根就不懂这些为人处事的东西。
见我一头雾水，秦经理继续教导着我说：“你不用这么灰心，其实事情没有你想的那么复杂！要做到让顾客信任，其实也简单！首先，你得要和他沟通，问问看他平时用电脑来干什么，了解他的需求，找出能和他继续谈下去的话题！然后你就在他最喜欢的那些东西上，和他多聊一聊，让他多感受一下，聊的好他就会觉得你这个人还不错，自然就会信任你，当然对你推荐的电脑也会比较感兴趣！”。
尽管秦经理说很简单，但我还是没有搞明白，到底如何跟顾客去谈话。我皱眉反问道：“具体怎么做呢？”。
秦经理笑着回答道：“嗯，这就是关键了！首先你自己必须熟悉顾客们喜欢的那些东西！比如说，一般买电脑的人都是年轻人，他们跟父母找借口说是用来学习，但实际上基本主要都是用来玩游戏！我建议你，先不管别的，你先搞定这群顾客就可以了！首先，你得要自己去玩一遍那些游戏，等你了解了那些游戏之后，你才能和他们有共同的语言！现在你懂我的意思了吗？”。
我听完恍然大悟的点了点头，开口说道：“哦！怪不得他们不肯理我，一个没有玩过极品飞车人，说这个配置最适合用来玩这个游戏！这换成我，我也不会相信他！”。
秦经理听完乐呵呵的大笑起来，连连点头说道：“嗯！孺子可教，就是这个道理！”。
我摇了摇头回答着说：“哎哟，这个我可就无能为力了，在学校我自己又没有电脑，没法玩啊！学校里的那些机器是肯定不行，要给老师发现我偷偷装了游戏进去，那肯定马上会把我开除掉！”。
秦经理笑着摇了摇手说：“学校里的那些破电脑有什么好的！没事我们先吃饭，一会吃完了我们再上楼去！今天我就给你配置一台标准的电脑，专门用来玩游戏的！你带回去先
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