第二节
墙上的挂表已经指示了7点。
李波把吃了一大半的盒饭和上推到一边,目光再都回到摊开了一桌子的各种数据报告上,撑着额头发呆。
开始在一分区尝试缩短平均住院日已经有快五个月的时间。照以往的经验,入院等待手术的时间和手术后痊愈,等待检查结果返回的时间是两部分可以压缩,压缩了不该影响医疗质量的部分。检验科室和影象科室的工作制度已经有多年的规矩,2点停止收门诊血样,4点停止收住院部血样,停止接收平诊影象检查已经延续了多年,假如改变这一项,必然涉及许多资金,设备,人员调动的问题,于是,在尝试阶段,李波跟凌远商量,先从影响小的部分着手----强化培训临床医生,在门诊安排择期手术时,将可以在入院前完成的各项检查建议患者在入院前于门诊完成;管床医生收病人做住院检查时候,反复强调手术前注意事项,防止出现类似患者手术前因为没有做到禁食等注意事项打乱手术安排;所有管床医生强化及时送交医嘱的概念,避免因为错过送检时间而不能及时完成检查;督促手术科室各组负责人,严格对照手术安排表上的时间完成手术床周转,避并且及时根据实际情况调床,避免出现有患者已经推进手术室而原先安排的手术室前一台手术没有完成,患者与手术大夫浪费时间等待,同时若干个手术台空置的情况。。。
李波看着眼前几位住院总大夫和护士长交上来的报告,以上各项,大部分已经比以前有了很大提高,没有做到的部分,他已经随机抽查了几个具体病例,都存在着当时主管医生或手术室护士无法做到的合理解释。
在如此‘兴师动众’地强调,培训,更在本来已经工作压力很大的临床医生和手术室护士身上加了条‘严格按时’的砝码,固然将此加入考评项目与季度考评,奖金甚至职称评价联系,还是引致了广泛的牢骚埋怨---这虽然是意料之中,可缩短的住院日,提高的效率,却并没有达到李波期待的数字。
从这些数据上来看,在现有基础上靠规范临床医护人员的工作来提高效率,实在事倍功半,凌远说过,必然会改变检验科室的工作安排,这里才是大项,但是在此之前,当真就没有得可做?
李波总觉得应该还有其他通过管理改进的余地。譬如,他望着手里几个随机抽取的病例,都是阑尾炎,单纯性胆结石一类的病例,却都住院超过了10天。他已经分别找了管床的住院医生,管床医生都拿出来了日期明确的记录,都是因为上级大夫没有能够及时给患者检查,下级医生不能作住耽误着。而再往上追,一例,专业组组长是程学文,需要他的意见批示,但是当时一方面他病区有两个危重病人,若干恶性肿瘤,他又正在准备下基层培训基层医生,想必是将轻症托后了;另一例,属于韦天舒的专业组,而他当时正在主要负责亚洲若干国家的微创学术交流;再一例,专业组长正是李波自己,看到了病例他还颇有印象,在那期间,才刚接手一分区,若干重症,高龄患者,有复杂病史的患者,已经让他快要回到了刚开始独立管病人的紧张时代,更别要说还有桃李杯的准备,才刚接手的组带教工作。。。。他清楚地记得,当初自己把几个明显没有生命危险的病例会诊一托再托,压后再压后。。。
李波发呆地瞧着这几个病例---医生的能力和精力都有限,如今的同事们,尤其是各专业组长,在临床工作上都已经承担了很大的压力,而类似学术交流,科研的工作,也不可能忽略,再说提高要求,既要顾及危重病人,又要兼顾轻症病人不压床,就自己的真实体验,已经根本不可能做到。
李波有些烦躁地站起来,抱着双臂在大办公室内低着头走来走去,这会儿听见几声敲门声,他回过头,门一直就开着,而杨立新站在开着的门旁边,并不进来,冲自己笑道,“李大夫还没走?”然后又低头看表,“但是已经是下班时间,不知道请示工作合适不合适。”
杨立新比李波长了5岁,因为是外地考来的研究生,最终跟李波同年拿到博士学位,折算工作年限,算是年资基本相同,在这之前,俩人不算熟络,但毕竟是在一个科室工作了多年的同事,向来象所有同级医生一样,直呼姓名,而如今,这李波的名字完全被尊称为李大夫或者领导甚至主任。而时常,跟在这尊称之后的内容,本该是直接的临床讨论,病例交流,却总要带了些完全不必须的色彩。
也不光杨立新。从桃李杯上刻了李波两个字之后,传说中的职称评定和行政任命将迅速下来开始,类似的改变,甚至也发生在一些李波甚相熟的原先师兄那里。只不过,没有这么明显。
“杨大夫请进。”李波微笑报以同样的尊称,“您说。”
“我手里两个病人。一个疝修补,一个胆结石,俩台手术都是打开后您去看了下情况,我做的,都是已经手术后3天,一切检查良好,但是今天查房,都没有轮到讨论。没得到领导意见。是可以等到周一查房,不过,领导们不是在抓缩短住院日?我想,您要有空,明天早上看一眼?如果没有问题,我就开出院检查了。”
李波从他手里接过来两个病例的检查结果,所有数据都甚正常,他才想说一句,杨大夫您是完全可以对这样病人做出判断的,话到嘴边,还是
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