「那差不多要开店啰!总之,菲诺就在收银台负责结账。刚才晨间会议中老板提到的自有品牌商品,就拜托『满贯王』去上架了。昨天晚上副店长已经把视听娱乐道具的货架清空了,所以请先摆在那里吧。商品中好像也有平板魔脑这种高价位的东西,防盗措施要记得做好喔!」
「知道了!」「ok,交给我吧!」
「我会依照店长的指示,先去店长室看一下店长职务手册之后再回来。要是有任何事情,就用对讲机呼叫我吧。那么,今天一天就请两位多多指教了!」
「「请多多指教!」」
充满干劲地对工读生们下达指令后,劳尔便前往店长室。
在淡淡的咖啡香与赛雅拉店长残留的香味中,劳尔在平常赛雅拉店长坐的椅子上坐下,环顾四周。
魔法灯的亮光,照亮了麻雀虽小、五脏俱全的店长室。
占据了一整面墙的架子上摆满了资料档案,以及放在店长室里保管的高价道具。放在墙角的金库以及不知名的纸箱、天花板附近的小窗户、通往卖场的门……这就是店长平常坐在这张椅子上时映入眼帘的光景。
「代理店长啊……」
……劳尔不经意地轻声说道,嘴角自然地上扬。
老实说,虽然有点不安,但同时却也热血沸腾。现在店里最了不起的人就是我——这种感觉,老实说挺不赖的。
好,我要做给大家看!——劳尔在心中下定决心。
让店务顺畅地运作,好好地接待客人,让菲诺和艾莉看见我值得信赖的一面,并达成不输给店长的营业额。上个月的排名成绩确实有点差,不过我要一洗污名,让大家看看我真正的实力!
『劳尔,好棒喔!真不愧是劳尔!……呵呵,虽然有点不甘心,不过劳尔果然比老子还要更——适合当店长喔!』
『我对你刮目相看了呢,劳尔·崔瑟。那个……你、你很帅喔!』
『不愧是曾经以成为勇者为目标的人,果然与众不同呢。啊——要是我再这样散漫下去,搞不好就会被劳尔追过去了呢……』
『呵呵,果然如我所料,劳尔实在很优秀呢!』
「嘿嘿,大家过奖了……」
……劳尔幻想着同事们的赞美,不由得露出得意的笑容。
他带着仿佛已经成功似的心情,再次把视线移向店长职务手册……这时——
「?」
劳尔不经意地发现一张纸片掉在桌子下。他带着疑惑的表情将纸片捡起,不由自主地喃喃自语:
「这不是这个月的班表吗……」
赛雅拉、拜札、劳尔、菲诺、艾莉,将店员的名字和上班日清楚地整理好的王都店班表,平常都是店长在月底做好,发给大家的。
……可是,这到底是谁的份?劳尔看着班表,不由得歪起了头。日期上虽然有用魔法荧光笔作记号,但以上班日来看,并没有规则性……
『劳尔!』
「……!?」
忽然间,劳尔听见对讲机传来自己的名字,于是赶紧把视线从班表上移开,并打开麦克风。
「『菲诺,发生什么事了吗?』」
『嗯,客人说想要人帮他介绍魔法刮胡刀。』
「『了解!告诉客人我马上过……』」
『劳尔·崔瑟!』
……就在劳尔把从地上捡起的班表胡乱地塞进口袋,准备冲出店长室的时候,艾莉的声音也从对讲机传来。
『有客人带着商品说要维修,怎么办?』
「『咦……呃,想买刮胡刀的客人优先,所以先请那位客人等一……』」
『……可是这位客人感觉有点生气耶。』
听见劳尔的回答,艾莉压低声量,轻声细语地说明原委。
『听说他上星期才买的魔法咖啡机,冲泡出来的咖啡竟然有像是解毒草的味道……』
「『什么?为什么啊!?』」
『我怎么知道!客人就是这样说的啊!客人还把咖啡装在水壶里带来当证据,叫我们试喝看看……』
「『这……』」
……一瞬间,解毒草那难以形容的味道浮上心头,劳尔赶紧摇摇头。
「『能不能告诉客人这是不良品,直接换一台新的给他?』」
『是、是啊,我一开始也是这样说的,可是客人却说要是不知道原因,他没办法接受,所以要我们当场确认……』
艾莉接着吞吞吐吐地说:
『……那个,我好像踩到了地雷,你可以来帮我一下吗?』
「『我、我也不太擅长应付客诉啊……』」
……劳尔下意识地想逃,但是立刻重新思考。
充满正义感、直肠子,再加上个性固执的艾莉,就算面对客人也不愿意退一步,总是想要奋战到底,直到自己能够服气为止。正因为她平时一直维持这种充满攻击性的态度,因此就算只是商品外盒的角角有点破损的情况,在她处理之后,也会一转眼就演变成必须向总部报告的一级客诉,她的功力可谓专家等级。真不愧是在前公司有『客诉制造者』称号的人。
而艾莉本人似乎也有自觉……总之,要是在这种状况下把客诉交给艾莉处理,无疑是埋下了死亡的伏笔。
劳尔迅速地思忖一番后,朝着对讲机喊道:
「『『满贯王』,你会介绍刮胡刀吗?』」
『刮胡刀,就是刮胡子用的刀吗?……我、我自己当然没用过,不过如果能边看着型录边讲,应该是……』
「『好,那我去
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