以废萌宅之名

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第四章「魔王之女似乎去处理客诉了」(1/6)

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「咦……不、不是,这……」

——这一天,魔法电话一大清早就响起。

「啊,是。非常抱歉,这实在有点……」

正好在柜台的拜札副店长接起电话,应付着客人。

从副店长的表情和对话中,劳尔直觉有股不祥的预感。

……唉,大概是客诉吧。才放完假刚上班就接到客诉电话,副店长的运气也真差啊……

这时,劳尔不经意地瞥见副店长腰间的对讲机上,挂着一个光是用看的就让人起鸡皮疙瘩的可怕吊饰。

今天早上,菲诺将她在游乐园亲手制作的吊饰送给副店长。劳尔斜眼看着那个吊饰,在心中暗自想着——该不会是那个吊饰的关系吧?

这时——

「那个……总之,关于这件事,我们碓认了之后会再致电给……什么?」

……副店长话说到一半突然中断,一脸伤脑筋地看着话筒。

「……啊——竟然挂断了。」

「怎、怎么了?」

劳尔问道。副店长搔搔他红色的头发,深深叹息。

「嗯——前天在我们店里买东西的客人——说他付了钱的商品,没有被装进袋子里。而当时负责结帐的女店员——根据收据上的记录,应该是菲诺啦,客人要她现在立刻把商品送过去。我说我确认之后会再回电,但是他却把电话挂断了。」

「咦……」

被副店长指名的菲诺疑惑地瞪大了眼。听见声音而前来的赛雅拉店长,向还握着话筒的副店长问道:

「拜札,客人说没放进袋子里的商品到底是什么?」

「喔,是魔法随身碟……那是一种在移动终端资料时使用的道具,大小大概是这样。根据客人的说法,他好像是在左边的柜台结帐的……」

「左边的柜台……」

……听见这句话,菲诺立刻转过身,钻进左边柜台下方,接着发出郁闷的声音。

「……副店长,你说的该不会是……」

……菲诺抬起头,手里拿着一个小巧的棒状道具。

副店长一看见它,便用手按着额头,喃喃地说着「没错」。

「……是缪丽干的好事啊。」

……前天的分工,是由菲诺打收银机,而缪丽负责装袋。

想起缪丽胆颤心惊的动作,劳尔忍不住深深地叹气。

——像劳尔他们一样、已经熟练到某种程度的店员在装袋的时候,会习惯性确认装入袋子的商品数量是否与结帐的商品数量相符。不过,对只是来体验一下职场,帮忙当天工作的缪丽来说,当然不可能做到这种地步。

更何况这是她生平第一次工作,在紧张的状况下,一次装入许多商品时,难免会不小心把体积较小的商品掉在地上而没发现……

「对不起,店长。那可能是缪丽那家伙……因为那天是缪丽帮忙菲诺装袋的。」

「唉呀呀……」

「我是打算明天请年假送她回去,所以那家伙现在还在我家……该怎么办才好呢?」

「……虽说是客人的要求,但也不能让缪丽送去呀。」

听见劳尔的话,赛雅拉店长伤脑筋地叹息。

「不过,这件事百分之百是我们的错……如果魔法电话打得通,我们就能向客人说明原委,并且道歉,如果能得到对方的谅解,就可以连同赔罪的礼物一起,把客人所购买的商品用宅配寄去了……」

「……呃,应该不行吧——」

拜札副店长耸耸肩说道。

「对方从一开始就很生气,而且我从刚才就一直回拨,对方却好像完全不打算接电话……」

副店长一手拿着话筒叹息,同时没精神地搔搔头。

「……我记得店长有一件很大的生意要谈,对吧……?唉,毕竟接到魔法电话的是我,老实说,我在跟客人谈的时候可能也有一些做得不好的地方……没办法,就由我去向客人道歉吧……」

「……老子去吧。」

就在这时——

菲诺突然打断了郁郁寡欢的副店长,开口说道。

「收据上写的是老子的名字吧?既然如此,就应该由老子去才对……」

菲诺带着坚决的眼神说道。看见仿佛已经下定决心、一脸认真的菲诺,店长担心似地皱起眉头。

「确实是该这么做……可是,也不能让一个女孩子独自去男客人家啊……」

「啊,那个——」

……在一旁听着对话的劳尔,情不自禁地举起了手。

「如果是这样的话,那我也一起去……!这次的事情都是缪丽的错,因此我也有责任……只是今天艾莉休假,这样一来店里的人手就一口气少了三个人……」

「劳尔……!?」

听见劳尔的要求,菲诺惊讶地瞪大双眼。

一旁的赛雅拉店长露出松一口气的表情,微笑着说:

「谢谢。如果有劳尔跟着一起去,那我就安心了……我们早就习惯人手很少了,店里的工作,我和拜札两个人会想办法应付的,客人的事就拜托你们啰?」

***

两人坐在剧烈摇晃的公共龙车座位上。

看着身旁一脸无精打采的少女,劳尔忍不住开口说道:

「……菲诺,别那么担心。没那么严重啦。」

「呃、嗯……」

菲诺无力地颔首,蓝色的双眼依然望向窗外。

……看着少女的反应,劳尔满脸歉疚地眯起眼。

「不过,该说是运气不好吗?那个……害你必须帮缪丽收拾善后,对不起喔,菲诺。」

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