餐厅服务的要做的事很少,但工作内容却非常繁杂,原因就在于酒店餐厅门口站着的那两位迎宾先生和迎宾小姐。不同于国内一般酒店门口的迎宾,这两位同事无论是长相气质还是在服务态度上,都不是一般的服务生可以比较。不知情的人很可能错认为他们两个是来这里进餐的高级食客。也就是两人的气质,使得知情人想进门都得先掂掂自己的身份地位,敢不敢进这似乎是大雅之堂的餐厅。
而绿缘酒店也正应了食客的心理,将这间大堂边上的餐厅命名为“大雅之堂”,堂里的设计很是雅致,仿宋风格的红木走廊和栅栏地板,桌与桌之间全用细竹帘隔开,可隐隐约约看到邻桌进食,桌旁偶尔从地板上长出几株细竹绿叶或是纠缠盘绕之细藤,再加上透过雕花镂空的窗口可见不远处西湖泛舟,的确让坐在里面的人时不时有文人墨客之叹,如返古,似恍今,令醉酒的人有恍如隔世之感。
据说餐厅的设计人是绿缘集团创始人蓝光华,这也是他一时心血来潮之作,却成了杭州城里有头有脸的人们最喜欢吃饭的地方。
有钱的人大多喜欢附庸风雅,蓝光华有一天亲眼看到有人在餐厅里发酒疯后曾自嘲道。
大雅虽雅,却也终归只是个吃饭的地方,吃饭就免不了喝酒,喝酒就免不了有人会醉,有人会醉就免不了有人会闹,蓝光华也懒得去管了,况且在商言商,大雅之堂没有挂星级却能吸引来众多高官富商,那才是根本的目的。
正因为这一些特殊性,大雅之堂成了杭州城里众多销金窝之一,很多人都以在大雅之堂吃过饭为荣,并到处吹嘘张扬。
孙愚的工作内容避免不了地繁杂,这里的食客非富即贵,餐厅必须提供最好的服务。幸好上班之前作过简单的培训,而那些礼仪学起来也并不难,所以孙愚做起来还算是挺轻松的,小心即可。
兼职了近一个月,孙愚很快跟同事们打成一片,他发现这个直属于绿缘集团的餐厅十分不错,人与人之间关系也很协调。孙愚曾跟一个同事提起过这一点,那个同事翘着大拇指谈到他一生中最敬佩的人,蓝光华。
对于中餐饭店员工来讲,厨房里的赌博是十分常见的现象,从厨师到服务生,往往一闲下来就赌钱,人多的就结帮拜老大,不入伙的伙计会被人欺负,只有选一个老大跟,老大要你赌钱没人敢不赌,因此人际关系和协不起来,这是个很难解决的问题。而虽然这只是集团下一个小小的餐厅,大老板蓝光华却曾亲自选了一批人轻易地解决了这个问题。
他的方法很简单,就是在一个烹饪专科学院里招了整个班级的人进来。一群大学生又是同学同时进入一家初创的餐厅,而且是大名鼎鼎的绿缘集团老板亲手所创,在就业难的形势下,这群同学以最大的热情把自己的精神放在他们这个chù_nǚ工作上。人际关系自不必言,年轻大学生的精神风貌才是餐厅最大的发展潜力。
这一手真的很漂亮,孙愚忍不住赞赏道,他也是学管理的,人家这就叫管理的学问。
由于都是年轻人,又有同等的学历,孙愚跟同事们很谈得来,特别是和厨房里的厨师更混得很熟。因为蓝光华重金礼聘了“楼外楼”的大厨来当总厨,那一道道经典的西湖名菜馋得孙愚口水直流。经过一千多年的发展,西湖名菜比宋代刚出名时要好吃得多。进了厨房孙愚才发现自己对美食的抵抗力弱得可怜,因此在“别有用心”下使劲谄媚了总厨一段时间,终于得到厨师的享受,想吃什么就吃什么。甚至在胖总厨不在的时候,还能带于海他们进厨房一起享受,搞得孙愚每天上班前都要看到吕明达希冀的目光。
工作的日子很平静,肖扬一直没来找过他告知有关日本人的消息,水蛇那方面也没有邵海的动向。
不过星期五这天晚上的工作有点不平静。
大雅之堂白天的宁静雅致入夜后便不存在,似乎整个杭州城都是如此,正如那句名诗写的,“山外青山楼外楼,西湖歌舞几时休”,杭州之所以称为天堂城市,除了湖光山色,恐怕这入夜后的繁华也是其中之一吧。
大雅之堂每晚六点开始人声鼎沸,人头攒动,似乎更像是个达官贵人组成的闹哄哄集市。这边一句“张局,您果然在这里”,那边一声“刘总,咱们又见面了”,孙愚绝对有理由相信这间小小的餐厅要是被爆炸了,杭州的经济政治就要塌半边天。
所以虽然气氛热烈,但因为大家都是有社会地位的人,餐厅从没有人闹过事,也没人敢闹,谁知道在座的有没有自己的上司老板合作伙伴,势力在交错中达到十分的平衡。
可今天就偏偏有不长眼的。
事情发生在一桌看起来都只有二十来岁的食客上,那个带头的青年摸了女服务员的胸,从没经历过这种事的小姑娘吓哭了。
“在这么高级的地方,怎么会有这么没见过世面的小姐?!”摸胸青年喷着酒气坐下高叫道,“换人换人!”
一桌的狐朋狗友一起哄叫起来。
小姑娘越发不知所措,叫又不敢叫,怕影响餐厅的就餐气氛,又实在受不了这种大庭广众下的羞辱。
几个姐妹女服务员上来轻声劝慰,敢怒不敢言。
“啪!”的一声,一个茶壶在木地板上四散裂飞,“操,倒酒!都站在那里干什么?快过来!”青年一看几个女的站到一起手里还端着酒又叫
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