创造性模仿是由哈佛大学商学院的李维特最早提出的,德鲁克把它作为一类成功的企业家战略。模仿本来不是创造性的,创造性模仿是指模仿品在应用上具有创造性。创造性模仿者没有创新一种产品或一项服务,它只不过完善这种产品或服务,并给它重新定位。比如,突出产品特性,以适应稍有不同的市场。这样在短时间内,这个新事物就会真正满足顾客的需求,占领市场。
特点:
1、完全创新的首创产品的开发,需要企业对市场需求有充分的前瞻性研究,必须具有足够的研发能力和生产条件,还要有较强的市场推广能力,也要有一定的财力支持。首创产品被消费者接受要有一个过程,需要引导消费和培养消费者的消费情趣。这些能力,很多企业不完全具备。
2、首创产品具有高风险,许多企业没有承受这种风险能力,或者不愿承受这种风险。
3、别人的首创产品已被消费者接受,市场正在形成,市场的不确定因素大部分都已经消失,此时模仿已有产品进入市场从时间和效益上都较划算。
4、首创产品进入市场后势必会暴露出一定的缺陷和不足,而在创造性模仿中将其进行完善和改进,就会开发出优于前者的产品。
举个例子,就像麦当劳与肯德基这对欢喜冤家:
麦当劳推出开心乐园餐,肯德基就推出快乐儿童餐;
麦当劳推出15元超值午餐,肯德基就推出15元豪华套餐;
麦当劳提供第二杯半价,肯德基也提供第二杯半价;
麦当劳提供快递服务(麦乐送),肯德基也提供快递服务(宅急送);
麦当劳24小时营业,肯德基也24小时营业;
并不是其中一家故意去抄袭另一家,只不过是实行创造性模仿,因为一旦竞争对手提供了更优质的服务,而自己却不能同步,那么客源就会很快流失。所以,竞争中的双方就会逐渐提升服务质量,而消费者可以得到更多的“优惠”。
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新一天。
中午,小蜜蜂速递的所有人都像蜜蜂似的,忙忙碌碌。对新服务感兴趣的人很多,订单如雪片飞至,搞得清沂都得帮忙。陶德回来连水都没来得及喝,便又急火火地赶着出去,结果在办公室门口和别人撞了个满怀。
“噢,妈的,你没事吧!”陶德退开两步,习惯性地吼道。他知道自己的身体有多少分量,和别人撞在一起,不把对方撞翻才怪。但他很快就反应过来,对方没事--自己没撞动他!
“没事没事。”来的是一个黄种人,身高也只比陶德矮那么一两寸。他一脚前、一脚后的,膝盖略弯,竟巧妙地稳住重心、一步不退。他客气地问:“请问张清沂在吗?”
“张清沂?”陶德露出疑惑的神色,然后恍然大悟,回头大吼:“喂,有人找你!”
这么不客气的话一般都是冲清沂来的,所以清沂把视线从显示器上扭开,很自觉地问:“你好,哪位?”
那人探头进来,勾勾手:“出来,我有事和你说一下。”是李墨。
清沂耸肩,来到室外。
“现在可是高峰期,有什么话快说!”
“你现在干得太不厚道了吧?”李墨埋怨道。“我知道你想打击西西里快车,但别把我们也扯进去啊!我们是无辜的!”
李墨的《乾坤》角色是黑色锋锐,而现实身份则是弘毅武馆的少馆主、岭南张家的天才(他自封的)、墨香楼的少股东,因为涉足餐饮业的关系,还兼营“兴隆快递”。兴隆快递与小蜜蜂速递是竞争对手关系,虽然主打的是中国菜方向,但在小蜜蜂速递这些天的攻势下,生意多多少少也被影响,故李墨有此一说。
“你有没有听过“鲶鱼效应”?”清沂没有正面回答,而是反问道。
“什么东西?不懂。你是不是学做菜学疯了?你想做鲶鱼炒饭?”李墨莫名其妙。
清沂绝倒:“那种东西有谁会吃啊!”
“如果加了榨菜的话,我会。”李墨表情陡然坚决。
“”清沂长出一口气,尽力心平气和:““鲶鱼效应”是一种刺激行为。在信息传达率高、资本融通极快的今天上更高效的管理、经营模式才是王道,没有任何运营方法能一成不变。随着时代变迁,旧的那一套行不通了,就得改换新的一套。难道你不奇怪吗?我们做饮食快递这行,居然每一间公司都雷同?这只会导致我们没有生命力。”
“和鲶鱼有什么关系?”
“有了鲶鱼,沙丁鱼才会活蹦乱跳。西西里快车就是一条鲶鱼,它跳进剑桥市里,促使我们做出改变。如果不是它搞出网络营销,我也不会跟风,小蜜蜂速递也不会想着在服务上做文章。”
李墨似懂非懂:“我有点儿明白了,就是说,没有意大利佬,我们的服务就还是走老路子,对吧。然后呢?”
“西西里快车对服务的改革的确刺激了我们,但,它却要以暴力制止其他公司的模仿和创造,这是违反游戏规则的行为。好,我不跟风,我也做出独有的创新,但它还是想粗bào_gàn涉,那么它就不是鲶鱼,而是鲨鱼了。有它在,我们一个都别想活,无论是小蜜蜂速递,还是你的兴隆快递,又或者是咖喱咖喱。良性竞争的环境陡然之间变成恶性竞争,最终演变为它独家垄断。”
李墨挑眉:“独家垄断?怎么可能,我们一
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