客户交接,这种情况最常见于业务人员离职,你要离职了,自然就要把客户交接出去了;除此之外,某个业务员的工作量太小或者太大,也可能会被领导安排客户交接。
毕竟这工作量太小,业务员的客户少,提出收入就少,业务人员不满意;而工作量太大,客户太多,也不见得是好事情,如果你能够完成任务还好,提成自然是大把大把的,但是假如任务没有完成,提出也是会被扣掉的,所以这就要看领导的工作安排尺度了——管理工作绝对不比业务工作简单!
但是不管怎么说,这个客户交接对于公司和业务人员来说都是头等大事,向来是十分慎重的;这不但关系到业务人员的收入问题,就是客户方面也会有影响的!
一个公司三天两头的换业务员,客户绝对会认为你这个公司不稳定,而且有些回扣方面的东西,你让那么多业务员知道,你这不是害我吗?
不过钟涛和赵继的这个客户交接,显然不属于以上的两种情况;赵继一没离职,二没有涉及到工作量问题,他们纯粹是为了对付林辰风而设下的陷阱!
至于客户的感受问题?这不是钟涛和赵继在解决完林辰风之后,还会再交接回来嘛!
“这就是你的比试?”林辰风开口问道。
“没错,谁手里的客户销量多,不就证明谁的能力强吗?”钟涛笑着说道:“两位评委,你们说呢?”
张主管依然没有说话,但陈东山又继续开口了:“没错,做业务的人,最重要的不就是看手里面的客户嘛,至于其他的东西倒是次要的了。”
在这种大优势之下,怎么可能少了王晓军的马屁:“没错,虽然有些客户不一定是自己开发出来的,但是能够把公司分配的客户维护好也是业绩啊!”
一个市场的客户就那么多,除了公司草创初期之外,哪会有那么多新客户给你开发,所以一个公司想要发展,重点还是看客户的维护和老客户的开发上面。
去年这个客户进货量为1000元,今年进货变成了1500元,那么销量不就提升了50了吗?所以陈东山的点评也是有理有据的!
听到这里,林辰风突然笑了起来,如果有真正熟悉林辰风的人在场,就会知道林辰风的笑容并不是高兴,而是愤怒!
没错,林辰风很愤怒,只不过林辰风愤怒的时候,露出的表情是十分灿烂的微笑,这是在告诉对方:“老子要‘日’死你!”
“你笑什么?”善于察言观色的钟涛感觉到一点儿不对劲,但是想到自己已经明显处于优势之中,所以将林辰风的大笑当做是绝望的笑容。
“没有什么。”林辰风收起了笑容,然后对王叔问道:“王叔,我们办事处现在的销量是多少?”
王叔并不是唐欣、李芳那种铁杆,他只想老老实实的混日子,但是林辰风开口问了,他不回答也不行,所以只能不偏不倚的说道:“八月的账目还没统计,但是前面七个月的总销量是二十二万五千七百六十二毛五……”
王叔能说出这么准确的数字,足以证明他虽然混日子,但是工作能力是不必说的。
七个月总销量才二十二万多,这个数目都不到六十万的一半,但是一般来说,很多客户会在十二月份大量进货一次!
这主要是为了完成年底任务,拿到神谕药业的返利,并且一二月就要过年了,铁路主要用于春运,为了避免一二月无法及时收到货物的情况,很多人会先在十二月份备好货物;这样一来,自然就会造成年初一二月基本上没有什么销量的情况,必须要到三月才能够有所好转。
这个情况,作为老业务员都是知道的,甚至能够根据前面几个月的销量情况模糊推断出一个总销量,所以王叔总结的说道:“预计今年年底,办事处的总销量能够在七十万左右——张炜不是全年合作,今年最多多出十万。”
“七十万!”钟涛笑着重复了一遍,然后就没有说话了。
钟涛认为自己要做经理了,自然要在员工面前保持一下风度,至于光着膀子上的人,肯定要交给王晓军了。
“钟涛经理手里的销量有一百万,林辰风的销量只有七十万,这个谁胜谁负,还需要说吗?”王晓军对林辰风的称呼连经理都不加了!
所有人的目光都看向了林辰风,这些人的目光之中各有不同,唐欣和李芳是紧张,而王叔表情虽然不明显,但林辰风还是注意到了他的担心。
而钟涛、陈东山和王晓军,这些人的目光就是红果果的逼宫了!
“林辰风经理,如果你那没有再多的客户,那么按照刚才讲好的要求,主动让出位置吧。”陈东山是评委,他是最合适说这话的。
“让出位置?为什么?”林辰风笑着反问道。
“难道你还想耍赖不成!”陈东山威胁道:“如果你是这样的人品,那么我会像公司如实汇报的!”
“耍赖?我不会这么做的,只不过我只是让王叔报了一下销量,你激动什么?”林辰风转头看着钟涛说道:“我们办事处正缺少一个清洁工呢!”
“你除了会逞口舌之快外,还会什么?”钟涛彻底撕下了面具,直接说道。
“我?作为业务人员,当然还会跑业务啦!”林辰风站起来,从地上捡回手提包说道:“哎,不知道谁的狗血粘在我的手提包上,看来这个包是不能用了!”
王晓军听到林辰风骂他是够,刚要愤怒
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