两人不经意的挑了挑眉头，显然这两杯咖啡很对他们的口味。
“成功往往取决于细节，而细节就是这些东西。”柯宏小声在叶君严耳边回道，叶君严点了点头，随即柯宏用流利的英式英语说：“您好，我就直接开门见山好了。这次我想和贵公司建立长期合作关系，而并非是单次的合作单子。”
“但是你知道，我们其实之前有过一次合作，但是结果并不让人满意对吧？”维克托先生立刻回道，“你们公司的成衣，质量上虽说没有什么问题，但是谈不上优秀，这并不符合我们公司的要求，我们公司要求的是最好的成衣，一根线头都不能有。”
“没错，”不等柯宏开口说话，克罗斯先生就立刻附和道：“虽然我们公司并不是什么大品牌，但正是因为这样，我们才需要用我们的特色，也就是绝对的质量保证来留住我们的忠实顾客。既然是这样，我们为什么要和你们公司合作呢？更别说是长期合作了。”
对方上来就是噼里啪啦的一大堆唠叨，一点开口的机会也不给柯宏。这种手段其实很常见，就像那些电话推销一样，他们开口就不停的说，不给电话的主人开口的机会，直到他们说完自己要介绍的内容为止。
当然很多人会很直接粗暴的挂断电话，但是大部分正常人仍旧会选择礼貌的听对方说完，再说出自己并不感兴趣这类话，所以这就让对方达成了推销的目的。
现在这两个外国佬其实也是这个原理，他们一刻不停的说出叶家企业的各种不好以及上次合作的结果不如人意，目的是为了强迫叶家自降身价，从而占据主动的局面。但是柯宏才不会这么傻呢，一方面他已经准备好了，另一方面，这一套对他根本无效。
一些生意场上谈判的新手，比如叶君严这样的，通常因为记不住对方一顿逼叨下来到底说了些什么，当时就会乱了阵脚。但柯宏不会，对方说了些什么他记得清清楚楚，对方说这些话的时候柯宏就想好了反驳的反感，然后根据对方的整体对话调整语序和逻辑。
“不要慌，记住对方的关键词。”柯宏向叶君严指教起来，“这帮人，既然还来找你，说明他们还是有和你合作的意愿，说这些只是为了压价开条件。你要记得，他们的关键词也就是两个，第一个是我们和其它成衣厂的竞争力，第二就是上次合作的结果。”
叶君严点了点头，犹豫道：“可是……这都是铁一般的事实啊，该怎么反驳呢？”
“看我的好了。”柯宏笑着说，然后转向了这两个老外笑道：“是，二位说的很有道理。既然如此，二位为何还在这里呢？不如去找别的公司合作吧？”
当时，对方两人就愣住了，似乎显得有点气愤，克罗斯先生站起身，激动的说：“柯先生，您这是在侮辱我们吗？您真的觉得我们只能和你们公司合作吗？”
“当然不是，”柯宏笑着回道，“您当然可以去找别的公司合作，但是您为何还是来到这里，给了我们公司一个机会呢？我想我们都很清楚吧，是因为就目前来说，我们公司仍旧是您最好的选择。原因呢？我猜，应该是您对于其它公司并没有像对我们公司这么了解吧？”
对方顿时表情一滞，柯宏心理学何等厉害，那眼力还能看错？
“没错，固然有不少成衣厂，打出来的旗号比我们公司的好听，但那毕竟只是承诺而已，空口无凭。说大话大家都会说呀。”柯宏笑吟吟的说，“您不知道他们公司是否真的能兑现自己的承诺。而我们公司，虽然衣服质量不是最好，但是至少不会出明显问题。”
对方顿时沉吟起来，柯宏则是继续道：“至于质量问题，我也并不认为是我们单方面的问题。您想必也知道吧，一分钱一分货，毕竟当时我们开价开的并不高，您的公司也说过只能接受这个价格。大家都是生意人，应该也知道，我们不可能赔本来和您做生意吧？”
这下，对方就哑口无言了。其实这事柯宏早就调查了，当时这帮外国佬，谈判时就狮子大开口，用当时别的公司给出的承诺来威胁恐吓，把价格压得很低。而叶正严当时公司继续资金，也就接下了这一单。
就对方开出的价码来说，这个质量已经不错了，毕竟你开出了自行车的价格，也不可能要求别人给你做出一架航空母舰吧？那就有点不要逼脸了。
“所以，我觉得您单方面把质量问题赖在我们公司头上，我有点难以接受。”柯宏无辜的说，“我们当然也可以做得质量和那些全球顶尖的成衣厂一样，但是那价格自然也会和那些成衣厂差不多，您觉得您公司能接受这个价格吗？”
对方两人面面相觑，柯宏现在已经完美的反驳了对方提出的第一个关键词，也就是上次的合作结果，但是为什么这次要继续和他们合作、并且是长期和他们合作这个问题并没有解决，因此接下来柯宏要给他们一个和自己长期合作的理由才行。
“至于，您问我为何要和我们公司合作，并且是长期合作。”柯宏说到这，笑了起来，“我觉得您不是已经知道了吗？您的公司是小品牌这种话也未免太谦虚了，在我看来，xxx这个品牌在世界上也许知名度不高，但在欧洲这边的影响力可是相当大的。”
“该拍马屁的时候，适当还是要拍一下的。”柯宏在叶君
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