高胜寒问,“黄总,有没有学习资料,我空闲的时候看一看?”
“不用,你有空就看看墙上的宣传资料就可以了,比如企业文化,服务内容,服务宗旨。先不要急,慢慢适应一下环境,对了,你可以不微笑,但是绝对不能板着个脸。”
“黄总,上面不是写着员工要微笑服务吗?”
“这一条不适应你,你不笑比笑让人看着舒服多了。”
“不会吧,黄总,我笑得很恐怖吗?”
“跟你明说吧,你笑起来像男孩,别人还以为我招了童工呢,你不笑才像一个男子汉。好好干,我上去了。”
墙上的宣传资料,高胜寒看了两遍,差不多就可以倒背如流了,接下来,他就觉得无所事事了。
珍珍会所上午是不开门营业的,下午来的顾客不少,绝大部分是三十多岁到五十左右的中青年妇女,像吴秀兰这样的女孩子不多。
女孩子有几个皮肤,需要特别到会所来保养的,更何况,年轻人收入有限,有几个舍得花大钱美容的。
真正舍得的是那些夫人太太级的,她们会为青春的流逝、容颜的衰老而不惜代价。
到这里来的顾客,很多都是办了会员卡的。——办会员卡经济实惠呀。
因此,收银台的工作,本身就很清闲。到了高胜寒这里,能不是无所事事吗?
第一天上班,给高胜寒感触最深的,除了无所事事,就是顾客们对他的友好。
几乎可以说,没有一个顾客不同他打招呼的,唯一的不同是,有些人是开口说的,有些人是笑一笑点点头的。
有些人还会问一问,你是不是刚来的?姓什么?
但不管如何,这些大姐阿姨大妈都让高胜寒感到无比亲切。
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