当然,李华龙没有把自己当成圣人,就算他是上帝,也不可能满足所有人的要求。
李华龙从未想过做一个滥好人,员工给他打工,还出言说他的坏话,他觉得这类员工心态有问题,很难真正用心工作,既然对方如此不满意自己的工作,他选择让对方离开,直白的说,炒鱿鱼!
截至目前为止,李华龙还没有因为员工背后说他的坏话,而将对方辞退的。
李华龙嘀咕了几句,忽然觉得有点奇怪,愣了片刻,自言自语道:“我怎么想到员工会说我坏话呢?如果我不搞八五折买房给员工的活动,受损失的员工数量可能会更多……不想这些了,我不需要每位员工都夸我是好老板!走自己的路,让别人说去吧!”
之前,李华龙亲自辞退过一位员工,这位员工当时是家乐福超市工作。
只能说那位被李华龙辞退的员工实在太不走运了,李华龙独自一人来到家乐福超市,考察超市的运营情况,发现一位的员工板着脸在整理货架,工作很不认真,他盯着对方看了一阵,本想让店长出面好好教育这位员工一顿的。
不巧正好有一位顾客向这位员工询问一件商品摆放在哪里,这位员工非但没有告知,反而吼了一句:“你瞎了眼了,没有看见我在忙啊,你不会自己找啊。”
顾客很不满意这位员工的态度,不悦道:“你这是什么态度啊,顾客是上帝……”
就这样顾客和员工吵了起来,李华龙为了避免事态恶化,连忙走过去,表明身份,向那位顾客道歉,并表示要开除这位和顾客争吵的员工。
那位员工得知自己被开除了,顿时嗷嗷大哭了起来,说什么自己大姨=妈来了,心情不好,希望老板能够原谅,并马上向那位顾客道歉。
当时,李华龙淡淡地对那位员工说:“我相信你上岗之前,受过培训,知道公司对员工的要求,就算你母亲过世了,你也不能用这种态度对待顾客。顾客是上帝并不是一句口号。刚才,你和这位顾客争吵之前,我就注意到你了,你工作态度很有问题。”
虽然李华龙辞退了那位员工,但他并没有要求对方赔偿顾客的精神损失,还让财务补足了一个月的薪水给那位员工,至于那位受气的员工,家乐福超市方面给了一百港元的购物礼券,足矣消去顾客心中的不悦。([m.iuu123.com 爱优小说网]。)
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