“先生,等一等。”
女销售见陆余抬脚继续往外走,连忙喊道。
“我再进去申请一下,您看可以吗?”
“可是……”陆余有点为难。
“先生就算去了宝马4s店,他们的销售肯定也要去申请,先生不如把这个机会留给我,说不准我能申请下来呢?”
“好吧,那你尽快。”
女销售扭着窈窕的腰肢快步走向办公室。
其实就算不能退款,只要系统给报销,把车直接开到二手车市场去卖,一辆新车也亏不了多少钱。
但是本着能少亏钱就是赚钱的原则,陆余还是决定多花点时间谈一谈。
如果必须把车上章敏芝的名字,系统才能报销,那就没办法了。
不过陆余之前推测,只要有送这个行为,系统就会判定为可报销的范围内,并没有要求一定要变成女神名下财产才行。
比如之前送姜和的手机。
也没要求姜和要拆封插卡使用之后才能报销。
再比如网购报销。
网购的时候填写女神的名字和信息,说白了也是一种送的行为,并没认定这个商品已经属于女神。
所以陆余推测,买车同样不需要用女神名义上牌才能判定为可报销。
当然,也仅仅是推测。
就在陆余思考的时候,女销售从办公室出来了。
“先生,我们经理同意了,不过退车的话总公司那边会有500块钱的处罚,而我们业务部门的推车率也会变高,可能会影响月底考核,您看如果您女朋友不喜欢,您又不愿意重新选购一辆的话,我们会象征性的收取1000块钱违约金,可以吗?”
陆余斜睨了对方一眼。
这是很明显的销售话术,当客户提出条件的时候,作为业务人员不能满口答应,因为这会让客户觉得你答应的太痛快,自己是不是亏了?
所以一般答应客户条件的同时,会提出另外一个不痛不痒的制约条件。
这个条件,基本都在客户的接受范围之内,又不会让客户有一种买亏的感觉。
陆余看了这么多销售技巧书籍,自然懂得女销售所用的方法。
不过他也不愿去计较这一千块的得失。
“行,不过你刚刚说的话,要替换掉合同里的其他违约条款。”
“没问题。”
女销售露出开心的笑容:“那先生您先坐一会,我去准备合同。”
她当然很开心。
因为眼前这个小男人会买下这个车的概率是50,比起陪那些转了几圈,没看几眼车全看自己大腿的男人强多了。
接下来的事情就简单很多了。
签合同。
裸车六十九万。
付款。
提车。
特意选了黑色。
这已经是常规操作了。
陆余让女销售把车开到提车区,然后拿出手机给章敏芝打了电话过去。
“怎么了?”
电话那端的章敏芝似乎正在上课。
“逃课的话我不帮你跟老师说情。”
最近陆余经常旷课,每次都是找章敏芝帮忙。
陆余:“你下课之后能来找我一趟吗?”
“有事?”
“没什么事,我回头发个定位给你。”
“好……等等。”
“嗯?”
“你是电气自动化331班吧我记得?”
“是啊。”
“……你今天逃的是我的课!”
陆余果断挂掉电话,免得被固执的章敏芝叫回去上课,如果章敏芝真怕自己挂科,可以回头给自己单独补课呀。
随后给章敏芝发了个位置过去之后,就坐在休息区等她。
不得不说,奔驰4s店的服务真不错。
吧台有专门的服务员,提供果汁、咖啡、矿泉水、雪碧、红茶、绿茶,如果饿的话也有面包点心。
旁边的休息区还有按摩椅供客户免费使用。
楼上有一间比较另类的休息区,里面放着一排排类似按摩店的床,后背可以升降,每张床上有夏凉被,墙上挂着一个很大尺寸的电视。
还有台球室、乒乓球室、健身房……
很多人说奔驰车不值这个价钱,但是对于很多奔驰车主来说,买的可能不仅仅是一辆车,而是一个让人舒心的服务。
看了一圈,对陆余启发很大。
似乎还没有快递站会在服务上下功夫。
一来是因为快递的利润微薄,有时候寄一单快递只能赚几块钱,要是再添加这些额外的服务,利润会变得更加微薄。
当然,快递站的服务肯定不能和奔驰这种店相比。
但是夏天的时候放点冷饮,十块钱兑一桶的那种,还是可以放的,尤其是很多搬运重货的寄件人,到了店里之后都是满身大汗。
差异化服务,会是垄断之后涨价的不二法宝。
叮~
微信提示音打断了陆余的思绪,拿起手机看了一眼。
章敏芝:“我到了,你在哪?”
“休息区,进门右拐。”
陆余发完消息站起身来,往后看了一眼,恰好看见章敏芝款款走了过来。
章敏芝穿着白色衬衫,牛仔长裙,鼻梁上还戴着一副黑框眼睛,她平时不戴眼镜,只有开车的时候会戴,估计是下车的时候忘记摘下来了。
“你来这里干什么?”章敏芝眉头轻皱。
她只是疑惑,并没有不耐烦,反而皱眉的时候还有点小女人的韵味。
陆余笑了笑:“你跟我来。”
说完,他拉起她的手。
章敏芝的俏脸登时红
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