正式开始实习后,我对于公司的日常事务也渐渐熟悉了起来。前辈带我认识了简单地认识了一下公司里的人,有网站日常运营所需的客服bō_bō、物流王叔叔、技术“校长”,平面设计图图和康师傅,还有负责研发“超人爷爷”。虽然公司里的人加上我总共也就十一个,但大家的职责分得的还是明确的,管理层也从原来的两个人变成了三个,增添了一名专门负责公司内部管理的龙总,真可谓是麻雀虽小,五脏俱全。
虽然我的身份在第一天就被揭露了,但大家并没有太当回事,或许是跟大家都是80、90后的年轻人有关系,没两天我们就可以相互之间开玩笑了,我的身份也成了一张可有可无的小标签。我的前辈是一个比我还小两年的姑娘,虽说是大专刚毕业,但人家读的是文秘专业,受过正规的训练,所以在收文、发文,制表填单、建档归档,整理资料上都有一套行之有效的标准,再加上女孩子心细,一个人愣是将全公司的文件全部归置有序,需要什么都能快速找到。除此之外,我还注意到,所有文件她都会做一份电子存档,这为我以后做申报材料不知道省了多少麻烦。
很显然这一年来公司有了很大的发展,当初我临时搭建的网站貌似最后也没有上线,而是直接购置了一套较为完善的商城系统。彼时淘宝和京东的触手还没有完全触及我们这种四线城市,这也为本地化电商平台留出了一定发展空间,尤其是像“当日送达”这种服务也只有当地的平台能够做到。
过了正月十五之后没多久便是西方的情人节,鲜花、巧克力自然是节日的热卖商品,除此之外家乡还开了一家新的现代化电影院,更是天天满场,很难抢到票。当听说可以网上下单直接送到手上,而且还是零运费,年轻人都纷纷尝试,如此一来后台的订单瞬间暴涨。公司本来人手就有限,龙总按照大家平时的工作量,临时把客服和物流的任务做了重新安排。我作为一个“无所事事”的实习生,自然是需要多出些力的,而且那张标签虽说不太明显,我还是想着用能力将其盖过,除此之外像“行政”这种后勤部门本来就属于战略支援部队,。于是乎,我被安排负责协助客服部处理后台的订单,偶尔接一接客服电话,用二级甲等的普通话水平时不时地为尊贵的客户们做“听力马杀鸡”。
公司的物流部门有三辆送货电动三轮车,虽然现在满大街都是这种快递车,但是在当时还是很罕见的。车辆被喷成了“番茄炒蛋”的样色,驾驶起来在车群中格外地显眼,非常具有广告效应。这种电动三轮车用来送货确实很方便,承载量大,行驶的里程数也很长,但就是不太好操控。
虽说车有三辆,但是配送员却只有一个人:王叔叔。由于订单暴涨,很多时候王叔叔一个人也有些忙不过来,这时龙总和柳总也会亲自上阵送货。而我们这些驾驭不了三轮车的小年轻则只能送一些类似于电影票、巧克力的小物件,或者步行,或者骑个小毛驴。一般接到送货任务后都得先在百度地图上找到大概的位置,然后按照订单上的信息一个门牌一个门牌地寻找,很多时候还得问路人。
毫无疑问,全公司都为这个情人节忙坏了,尤其是王叔叔他们,从早上8点就开始一直忙活到电影院关门。这也是我经历过的最忙碌的节日,电话、订单应接不暇。大家为这个节日连续作战了好多天,第二天都纷纷迟到,而王叔叔更是直接告假在家休息。好巧不巧的是,突然来了个送鲜花和蛋糕的订单,客户已然下单付款,客服经理按照流程也向供应商预定了鲜花和蛋糕。由于配送员空缺,所以需要其他人顶替。我看平时王叔叔骑车的样子特别威风,而且感觉也并不是很难的样子便自告奋勇,打算试一试,也算是为实习报告多增添一些内容。
龙总对我表示有些担心,但在我的坚持之下还是同意了。三轮车平时不使用的时候都是停放在道地上,装上货后从右边的小路驶出。整个村落是依山而建,大会堂的位置近乎半山腰,道地外面围了一圈围墙,围墙外面的下方就是一片居民楼。而道地到那条小路有一个比较陡的急弯下坡,大小也就正好一辆三轮车。由小路左拐上道地相对容易,但是从道地右拐到小路就有些危险,稍不注意就会侧翻,而这也正是龙总担心的事情。
我看平时王叔叔驾驶的时候每次都是在拐弯的地方稍微慢一下,等车子全部上了小路之后就直接加速驶离,感觉并没有什么难以操作的地方,凭借我快学了两年车的经验,应该不成问题。
从前辈那里领了车钥匙,然后又从客服手上接过了单据,我走向“番茄炒蛋”,打开了电源。在龙总的介绍下,我对车上的所有操作杆都有了了解。随着“倒车请注意!”的语音提示,我把车缓缓地从车棚里倒了出来。龙总还是有些不放心,站在门口紧张地看着我操作。挂上前进挡后,我把车开到了拐弯处。
好了,就前面就是拐弯的地方了,小心点慢慢通过就可以了。我对自己不断地进行心理暗示,尽力平复紧张的心情,然后不断回忆当初王叔叔驾驶的画面。所有准备工作都准备好后,我把车头微微右偏,右把手上的油门往后慢慢拉,车子沿着斜坡开始加速下滑并微微倾斜。突然的加速让我本能地握紧了右把手,在惯性的作用下也因此继续拉动了油门,
喜欢失败秘籍请大家收藏:(m.iuu123.com),爱优小说网更新速度最快。