现在是科技时代了,不像早些年点个外卖只能打电话进来,还要专门找个前台不停地接电话,再把订单输入到电脑里去。
林子耽自从开始想做这个餐馆,就让andrew那边的开发团队给他做了一个网站和一个配套的app,这个网站和国内的某宝一样,但又不太一样,订餐者可以看到每一种泡面的外包装和成品图。
然后在点基本款的时候自动会添加一份免费沙拉,如果你想要加其他的东西,比如红烧牛肉,油焖大虾,或者多加cheese,多加蔬菜都会有不同的价格出来。
如果你不吃泡面,只想要他们家的蔬菜沙拉和其他独立小食,比如eheese蛋糕等等,也可以直接点。
当然这些都会标出一个独立的价格,但是送餐有消费额度,低于20美金的餐食只能自取。
另外这个平台还可以让客户从点餐到准备时间的时长,外卖员出发以及到达的时间进行追踪,当然每一单也会按照距离远近标注不同的送餐费和小费。
跟国内外的很多在线购物平台有点像,但又有所不同,林子耽家的泡面网站简单明了,有点像披萨店的主页,但因为疫情的原因又只能在线支付。
米国其实也有很多同类型的在线点餐平台,而且发展的也都挺成熟的,但唯一不好的是这些平台全部都是收费平台,一般要从你的订单里收取总消费额的20不等。
林子耽这是个小餐馆,但他只加入了一家比较方便的点餐平台,也是最流行和方便的平台叫ubereats.这个平台的好处是不用自己另外招聘外送员,但是收费也相当可观。
做这样一个平台和app林子耽是有长远打算的,很多人都说中餐做连锁难,他就是想打造一个易复制的品牌连锁泡面店。
不仅要覆盖整个纽约,最好能够覆盖整个美利坚,像麦当劳肯德基一样!
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经过几个月的装修,招聘和网站建设,林子耽的泡面店终于在10月中旬开业了,没有走frank建议的高端路线,反而是走十分亲民的平价路线,说是平价,其实也已经相当于纽约快餐的中高水平。
一份很普通的汤泡面放上半个卤鸡蛋,林子耽卖$16.99,还附送一份蔬菜沙拉。
其他的选项就是像披萨增加to一样可以加牛肉,红烧肉,大虾,鱼丸和鸡丁,蔬菜,乳酪等等,根据所加的东西不同,价格稍有不同,但最贵不超过30美金。
除了附送的沙拉,林子耽还添加了几个他会做的小头台,比如蔬菜鲜虾沙拉,甜不辣虾条和炸洋葱圈儿和炸薯条等等的小食。
还有ea心情好的时候自主制作的杯子蛋糕,轻乳酪蛋糕等甜点,但ea的产品只限量提供,先到先得。
林子耽打听了一下国内那么多泡面店关门的原因,除了因为价格太高,新鲜度不高以外,主要原因还是国内的老百姓能选择的吃食太多了,而在米国,他们的选择相对有限。
除了吃到腻死的披萨就是多少年都不变配方的汉堡,而那些耗时费力的意大利面大多只限于堂吃,否则味道会大打折扣,然后就是咱们华裔华侨做的那些已经改良过的中餐外卖。
开业之前林子耽在自家的《纽约生活》周刊,greatdealapp和超市的网站上都有做了不少的广告。
ea也把最近从装修,到开业之前所有的过程,以及林子耽制作样品的一些成品图用youto记录了下来传到了网上,引起了很多人的围观和点赞,真正做到了未开先火,很多的纽约客都说一定要来感受一下这种新鲜美食。
开业当天,楚风,肖程,连约瑟夫都过来捧场了,各自都带着美好的祝福和鲜花过来,整个餐馆门口按照社交距离排了很长的队伍。
林子耽预计当天的销售额应该不会超过100碗,所以他开业的第一项优惠活动是11点开门之后的前10个自取订单全部免费。
没想到11点钟一开门他们家的两个订餐平台都噌噌地进来了一大堆的订单。
说是工作6小时,事实上林子耽和厨师必须在10点开始上班,准备一天要用的食材和汤底,一个小时的时间勉强把所有的准备工作处理完毕,11点一开门就订单不断了。
为了避免不必要的人工费用,ea临时充当起了收银员,但是这姑娘可是从来没有做餐馆的经验,所以还是经验丰富的李曼蕊冲到一线帮了不少忙。
因为大部分订单都是网上来的,所以厨房那边只要按单制作,外面的几个人却要忙着打包,新来的送餐大哥一个奔忙了半天发现人手根本不够,所以真的把过来帮忙的凯尔和小安都派去送外卖了。
还好因为顾客对他们家的app和网站都不是那么熟悉,大部分的外卖都是ubereats的专门团队上门取餐派送的,要不当天就得积压不少订单。
“知道餐馆不是那么容易做的了吧?这个吃饭的点儿能把人忙飞,我真怕你会受不了,看来明天得赶紧找两个熟手过来打包和收银!”
等忙完一天的时候,林子耽看着ea因忙碌而泛起潮红的脸颊笑着道。
“我觉得挺有意思的,我长这么大还从来没有这么忙过,感觉自己好重要的样子,嘿嘿~”ea一边将打包好的最后一批订单整理好递给ubereats过来的快递员,一边兴奋地道。
“没见过你这样的大小姐,还觉得忙了好,回家睡一觉就知道腰酸背痛是什么感觉了!”李曼蕊走过来笑着道。
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