但小四对老板邵帅的不满,是真的越来越严重了。
小四是学计算机出身,编程越狱啥的是一把好手,还不是一般的厉害哦,是有当顶级黑客的潜质。
到底厉害到什么程度,后文详说。
随着年龄的增长,小四已经不是从前那个整天想着吃喝玩乐的小伙子了,他自然而然开始渴望讨个老婆,过正常的家庭生活,甚至有点动了跳槽的心思。
其实只要小四开口说要找工作,想要他的公司将会不计其数,而且都是大名鼎鼎的企业。
现在邵帅这里他得随叫随到,而且整天跟狗腿子似的提心吊胆,让人指哪儿打哪儿,这是另一种累啊!
不过眼下时机并未成熟,小四还是老老实实回帝都,完成邵帅交代的任务。
他找了几个比较信得过的嘴严的人,按小时付他们工资,让他们在工作时间里从不同地点,玩儿命拨打脑云天公司的预约热线。
如果等的时间特别长,打通了就挂掉不说话;如果很容易打通,就跟接线员扯东扯西,尽量拖延时间。
这样一来,增加了线路负担,真正想要预约服务的客户,等候时间长了好几倍,不满情绪也有所增加。
曲南休接到报告之后,也没多想,吩咐增添了几服人手。
于是小四方面也出了新的对策。
他们打通电话之后佯装预约时间,然后到了约好的时间不去,给脑云天公司的安排造成混乱,也让真正的客户等候时间变长。
就像手机、电脑、洗衣机那样,每份后悔药的脑神经刺激装置背后,都配有一个序列号,这个号码从生产到交付使用,都将被公司所记录。
当客户打电话进来预约服务时间的时候,也需要先报出序列号,以证明他们确实购买了产品,并留下联系电话。
曲南休了解到有大量虚假预约电话,便叫客服人员打回去找客户询问,可发现,除个别临时生病或有事来不了的之外,大部分爽约者留下的都是假电话号码。
后来又发现一个规律,就是这些虚假电话报的序列号却都是对的,但是它们其实并没有购买,而是通过数学方法算出了序列号的规律,猜出了正确的序列号都是哪些。
万一客服人员说这个号码不对,他们就再换一个,绝大多数都是正确的。这自然是小四的功劳。
可如果真是花了钱想要治疗心病的,都巴不得越快越好呢,怎么会爽约不来还联系不上?
很快,各大网站论坛八卦区,开始用恶毒的语言抱怨脑云天公司欺诈,说客服电话总是打不进去,说没有这个金刚钻,就别揽这瓷器活儿啊!
曲南休明白了,这伙人是有计划有组织地在跟我们对着干呀!
小芳说:“老板,这也很正常,树大招风,有人眼红,自然就要出来捣乱了。不过反过来说,有人捣乱正好说明我们受欢迎。”
仅有一点点手抓饼店管理经验的曲南休,遇到运营困难,理所当然地去向心目中真正的领导程诗万报告,或者说求助。
但是程诗万一副大撒把的态度:“凡事你看着处理就好。”
见小曲一脸无助和茫然,他转身从书架上抽出一本书递过去——《如何当好ceo》。
“程总,”勉为其难的曲南休一咬牙,决定再次清楚阐明自己的想法,“我实在不胜任管理职位,只想纯粹做科研,您恐怕要另请高明了。”
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