经历过这次分风波,虽然天津市内团队“死”掉了不少12,但好在我们团队在国内相当分散,各地部门间dd以下互动并不多,故而大港、北京、河北、江西和贵州市场几乎没有受到任何影响,再加上童钏不过是个9,影响力有限,还不至于掀起多大的浪头来。以往,每次在天津开五百人成功岭的时候,我们都不得不与旁部门的翡翠、钻石们合办,那时常常感叹,如果所有部门都在天津该有多好啊,开个千人成功岭也是一点问题都没有的。等事到临头才发现,一旦团队有事,分散其实也有分散的好处,起码鸡蛋不在一个篮子里,就算局部波动,但整体还不至于伤筋动骨。年关将至,各主任们又喜气洋洋地开始筹办圣诞派对了。
2004年的圣诞派对暨团队“天下国际”命名仪式在友谊路酒吧街的火烈鸟酒吧盛大举行,团队精心准备了精彩的节目,除贵州市场距离太远来不了以外,各地骨干和本地团队欢聚一堂。在晚会行将结束的时候,我忽然看见英凤拿着一小兜唇膏在门口一个个向那些相熟的领导人问着什么,我敏感地意识到英凤一定出了什么问题。我把英凤悄悄拉到一边问情况,言谈间我才知道她手上还有很多没有销出去的彩妆。换货一直是我的强项,我当场答应帮忙。在不久后一次去涿州讲课的时候,我查看了英凤在中心的库存,当我看到成堆的彩妆、儿蛋、多宝、儿铁、止汗露、净手凝露以及其他滞销货时,我脑子晕晕的,团队上钻都四个多月了,怎么这些东西还在这里啊?我开始意识到了问题的严重性。
一直以来,我对自己的个人部门在库存方面的控制是相当严格的,9以下手上最多5000元备货,12最多1万元,而dd原则上不要超过2万元。因为每个人的销售特长和顾客群不一样,所以总有些产品是自己销不动的。特别是在风起云涌的2003年、2004年,在店铺打货时常常是公司有什么货我们就打什么货,由不得你挑肥拣瘦,所以大家手上多少有些滞销货,这种情况那时简直就是家常便饭。每个月,我都会借家庭聚会的机会到各个前排和深度的家里验看他们的备货结构,库存过大或有什么销不动的我都会及时帮他们调换成好卖的产品,而那些滞销货,或是自己、部门间帮忙自用,或是拿去做新人的起步样品,或是大家帮忙卖掉,或是拿到旁部门、外团队调换。在自己上dd的过程中,虽然自己和部门也或多或少地补了点货,但一边拼业绩一边调整备货,及至目标达成遗留问题也已解决得八九不离十了。在整个大团队的所有主任中,我的部门是唯一在上钻过程中不存在任何遗留问题的市场,也没有一个伙伴因此而死亡。
父亲的前排、医药代表雨娟在配合我上dd的过程中曾上过12,为此她家里压了1.2万元的彩妆,是我全部拿过来一次性解决的。甚至那些中途离开的部门,只要不是瞬间蒸发找不到人,一般他们的货底子无论多少我都会一次性拉回来,以后要用什么再从我这里慢慢拿,我当顾客服务,直至账目全部清空。等到自己上到dd时,部门中无论死人活人,基本已是轻装在身了。所以,当看到英凤在中心的库存时就难怪我会心惊肉跳了。
作为自己当做领导人四处付出好几年了,所以在全团队的所有主任中,我是唯一一个和所有部门、市场保持频繁互动的dd,更何况大团队中有相当多人是听我课才下定决心加入美路的,故而全团队上上下下都和我熟得很,这为我后来解决团队的非理性库存奠定了坚实基础。
我从英凤的中心拉了一车产品心急如焚地回了天津,而要解决这么一大笔货就不可能只通过一两个主任。从此,只要有机会我就会跑到各地主任家里查看库存结构,不看不知道,一看吓一跳,真不知道他们晚上怎么还能睡得着觉?
2005年1月,我开始坐镇世贸中心,每一个到中心来沟通或开会的伙伴,无论是谁的部门,都会被我叫过来挑上几件拿回家自用,他们拿畅销的新货或者他们自己也销不动的产品跟我来换——换货的规模越大滞销产品的周转速度才会越快。而凭我在团队的威信和大家对我的粉丝度,这个面子几乎没人会拒绝,更何况大家手上多少都有销不动的产品,他们都乐意我出头来解决这个问题。而更大宗的调换还是在主任间进行的,在配合团队上钻的过程中,主任们承受了最大的压力,他们家里滞销产品的金额和规模也远比一般伙伴来的大,于是,每次从一个主任家里出来都是一车货送进去,然后另一车货再拖出来。
我的办公室渐渐成了小仓库,每日里货进货出,换货的波及面也日渐从市内团队慢慢扩散至大港团队、北京团队、外团队的dd、翡翠乃至远在江西的市场,直至最后,连湛江的上手陈钻我也通过零担货运给他寄去了16000元的彩妆和600瓶止汗露,南宁的旁部门张钻也帮忙解决了部分彩妆。我放下了大部分手上的工作,全力以赴地投入了这项后来耗去我四年光阴的庞大工程。
做这件事事先是没有和雅涵商量的,也没办法商量。因为当我从涿州市场把英凤团队的货大箱小箱拉回天津的时候,雅涵正带领团队四户领导人在澳洲悉尼享受异国旖旎的风情呢。而很多产品市场需求本就极小,生产日期也不新了,形势迫人,我不得不先斩后奏。待到雅涵从澳洲旅游归来,满心欢喜的她一
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