“讲实在话，我很佩服你们陈总。”英老板道，“她竟然全用你们这帮没经验的小赤佬。”
“英老板。”席东海笑道，“那您多教教小赤佬，小赤佬回去好向陈总交待。”
那时国企有个共性，就是家家都有冗员。出于成本效率考虑，冗员当然减掉比较好。可在一定历史时期，冗员就好像美女的年龄，只能增加不能减少，消灭冗员像消灭衰老一样是不可能的。所以陈总的改革，索性采用了一条大胆的思路——哪怕让没事干的老员工闲着，也要招新人来做新的凯蒙商厦。
“哈哈，没啥问题。”英老板笑道。
“英老板，站了一个月柜台，销售技巧我有点了。能不能再教我学点儿别的？”
“嗯，”英老板略一沉吟，“卖表要懂表。这样吧，明天开始我教你一些简单的钟表修理。”
席东海首次独当一面修好一块其实是小毛病的手表时，没有向表的美女主人收费。美女很高兴，席东海也很高兴。和时髦美女聊着天，席东海心里想，在表行里摆弄手表而没去工厂摆弄什么数控机床，绝对是个正确的选择。
方自归跟着杰克逊，走到生产线上一台亮了红色报警指示灯的贴片机旁边，打开了机器的盖子，开始摆弄这台数控机床。
最初的培训，是九个人在一起集中培训，比如培训汽车工业的质量管理体系，这相当于大学里《马哲》、《高数》之类的基础课，每个学生都要学的。也是通过这些培训，方自归渐渐知道：汽车行业的质量接受水平是“零缺陷”；一级汽车零件供应商的供货及时率要达到100；衡量汽车零部件成品合格率不用百分比，而用；衡量男人的过程能力是简单的“多少分钟”，而衡量设备的过程能力用的是复杂的cpk……而这些基础培训告一段落后，九个人就兵分九路参加各自的专业培训了。比如母司就去摆弄后道组装流水线，方自归就去摆弄前道生产线，这相当于大二后期开始的专业课。
这时，杰克逊从机器上拆下来一个零件，递给方自归，说：“这个吸嘴磨损了。”
方自归看了一眼那个拆下来的零件，问：“师父，您怎么一下子就知道故障在哪里？”
“经验。”杰克逊道，“要把这几台机器玩好，起码要玩一年半载。”
徳弗勒对这第一批九个员工的培训是丰富多彩的，除了基础课和专业课，还安排了户外拓展训练课。
这天拓展训练，九个人被折腾了整整一天。快结束时老卑来探班，结果那教练兴高采烈地对老卑说，这个团队是他玩拓展训练这几年中，遇到的最优秀的一个团队。老卑一听这话高兴坏了，向公司申请了一笔经费搞团建，周末带着整个苏州团队去东海岸吃黑胡椒蟹。
对于拓展教练对本团队“最优秀”的评价，方自归比较怀疑，因为方自归对包括自己在内的本团队已经有了“乌合之众”的成见。不过，方自归倒是略略修正了对电大生的看法。玩“信任背摔”、“毕业墙”这种以体力为主的游戏看不出来，玩“国际象棋”这个主要靠智力的游戏时，第一个想出方案的是电大毕业的克司。而大家玩“勇闯地雷阵”时，母司也表现不俗。
参加第一次团建，除苏州来的九个人和总经理老卑，还有生产经理亚当。
亚当是新加坡人，克多的直接上司。一个月相处下来，方自归觉得亚当人相当不错。亚当也像老卑一样没有架子，曾经坐在自己的办公桌上……是桌面上……和方自归一边分享他的饼干，一边分享他对于技术以及生活的看法。照这个趋势看，他将来应该还会一边分享精益生产技术一边分享他对于爱情的看法，是符合良师益友标准的。此时，在餐桌上，亚当向中国籍同事分享吃黑胡椒蟹的经验：“诶，壳很硬哦，最好不要用牙咬。”
没料到，武装到牙齿的克司没太把亚当的经验当回事，结果克司咬一只蟹钳时，崩断了半颗门牙。
除方自归、母司和纳德以外，本团队的其他人都是苏州本地人，吃蟹经验可谓丰富，似乎吃蟹时不应该出现事故。然而事实确实是此蟹非彼蟹，克司终于用半颗门牙的代价，向以苏州人为主的团队，生动展示了吃菲律宾大海蟹和吃阳澄湖大闸蟹的不同。
所以培训真是不能缺少的。
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