“这几位是七号包厢的客人,带客人上去吧。”这个服务员是负责接待的,引路的事儿不归她管。这也是金源酒店的一个铁规矩,每一层的服务员,甚至每一个服务员都有自己专门负责的事情,只要做好自己的职责就可以,其他的不用管,管了自己职责之外的事儿,若是出了什么岔子,酒店可概不负责。
“七号包厢?七号好像已经有人了。”另一个服务员闻言挑了挑眉。
“谁?是谁领上去的?”顾客就是上帝,这是所有服务行业想要生存下去就必须遵守的铁则之一,更何况能够预定排号包厢的客户,基本上都是那种面子至上的主儿。说好了预留的包厢,现在居然让人截胡了,这不是打他们的脸吗?人在江湖,脸面是个挺重要的事儿。
“人还没有来呢。不过是经理亲自打招呼的,另外经理还叮嘱过,一定要小心伺候,要是出了岔子,全部卷铺盖回家。”说着那个服务员眼神扫视了陆家人一眼,都是一个单位的同事,平日里低头不见抬头见的,自然明白那眼神是什么意思。另外能让他们经理打招呼,还说出这么严重话的顾客,来头能小得了吗?
“行了,不用说了,我们既然预定了那个包厢,那就必须在那个包厢吃饭,其他的事儿,那么你们酒店的事儿。”陆轩没等陆建国说话,抢先说道。这两个服务员之间的对话,他听得一清二楚。若是在九天之地,有人敢这么做,他早一掌拍死了,就算现在比不得当初,也不可能后退一步。不争馒头争口气,若是被这么欺负都能忍了,活着还有什么意思。
陆建国没有陆轩耳目灵敏,不过他也是宦海沉浮久经磨砺之人。从之前这俩服务员的神情,以及儿子现在的作为,他已经猜到了一些。所以陆建国没有说话,任由儿子发挥。
“先生。”一个服务员,必要的眼力那是必须具备的,很明显陆建国才是这一家人的主心骨,一家之主。可是这男人不说话服务员只能提醒了。
可是陆建国好像没听见服务员的声音一样,依旧是一动不动让服务员心中暗暗着急。你说一十六七岁的孩子不懂事儿也就罢了,怎么你这大人也不懂事儿啊。能让我们经理这么慎重的人,能是一般人吗?虽然你们看起来也是有钱人,但这有钱人和有钱人之间也是有等级的,来金源酒店消费的客人,哪个不是有钱人可是能让经理这么慎重的,绝对不多见。
“行了,不用说了,我刚刚说的话,依然有效,不管到什么时候都不会收回的。这样吧,我不难为你,这事儿你做不了主,不妨找一个能够做主的出来,我们跟他谈,这个你应该能够做得到吧。”人活着也都不容易,何必为难人家呢。
陆轩的话,让服务员有点儿犹豫。这事儿他确实做不了主,可把经理找来,他就能有好吗?会不会让经理怀疑他的工作能力就此把他给炒鱿鱼了呢。
“选择我已经给你了,至于怎么选择,那就看你自己的了。另外看你比较顺眼的份儿上,告诉你一句话,这世上,从来就没有绝对有利无害的事情,就看你自己怎么选择。”
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