化工厂拆迁项目按时间规划已经是接近尾声了，省委办公厅却接到了海安区的一份报告。
报告上说化工厂拆迁项目中新地址的建设已经完工，化工厂也已经投入使用，但是旧址中上次的那些钉子户还是不肯搬，在协调中还跟拆迁办的工作人员起了纠纷，甚至出现了动手的现象，最严重的是钉子户中有的人还因此受了伤。
虽然伤的不重，但这样一来就完全不能用口头协商解决了，而且现在钉子户的情绪异常激动，看见拆迁办的人直接就拿起武器相对，拆迁工作陷入困境，海安区政府请示市政府，市政府请示省委办公厅，希望上头能给出解决方案。
韩梓宇看到这份报告后赶紧请示省委书记周成光，毕竟这个项目当初可是省委书记亲自现场调研过的，领导心里肯定会记着这件事，自己肯定不能私自处理。所以干脆直接上交给领导让领导定夺。
周成光看到这份报告后直接做了批示，请谢秘书长协同办公厅厅长韩梓宇同志到现场了解情况并协助海安区做好化工厂拆迁工作。
既然领导都发话了当然要马上落实了。
周成光书记刚做出批示，谢谦就来到了韩梓宇的办公室。
“韩厅长，周书记的批示你看到了吧？”谢谦也没有废话，直接开门见山的说到。
“是的，谢秘书长，我收到了，这一次周书记批示我们两个做这项工作，应该要以你为领导，不知您有什么方法”按职级，韩梓宇比谢谦低，所以工作自然要以谢谦为领导。
“韩厅长，你上次跟周书记一起到现场调研过了，你觉得情况怎么样。”谢谦没有回答韩梓宇的问题，而是开始询问起韩梓宇所了解的情况。
“上次到现场确实是看到了钉子户和拆迁工作人员之间在争吵，当时周书记还指示现场所有人对于钉子户要采用怀柔的政策，切记不可暴力执法，想不到这还没多久就出现了这样的状况。刚刚在您找我之前我已经联系过拆迁办了。咱们去现场之前可以先到他们那儿了解一下情况。”
“韩厅长果然认真积极，把工作做在前头，那我们就就到拆迁办了解一下情况，再做打算。既然周书记交代了，咱们就一定要把这件事情踏踏实实的做好！”谢谦听到韩梓宇已经事先联系好了拆迁办也是毫不吝啬的夸奖了他一句。
“那我们什么时候出发？我现在手头没有工作要忙。”韩梓宇也是做起工作丝毫没有拖泥带水的习惯。
“那就现在吧，先去了解一下情况。”
两人一合计就直接到拆迁办去了，这次下去没有陪同人员，没有联系当地政府官员，类似于暗访一样的，只有这样才能了解到真实情况。
很快两人就到了拆迁办，韩梓宇之前在电话里只说自己是省里的人，让拆迁办的人不要通知其他领导来，不然太大阵仗待会儿如果要去现场反而会影响工作，于是目前就韩梓宇和谢谦两人坐在拆迁办主任的办公室里。
拆迁办主任是个五十几岁有些憨厚的大叔，叫葛建国。与人们心中拆迁办凶神恶煞的样子完全不符。
葛建国给二人倒了杯茶，他心里也不知道这两人到底是多大的领导，反正省里来的都是领导。
“两位领导，事情是这样的，上次我们去跟钉子户沟通的时候，本来说的好好的，我也一直交代要文明执法，刚开始确实是好好讲，后来因为钉子户嫌赔偿金少，但赔偿金又不归拆迁办管，他们自然是不知道，所以又吵了起来，钉子户不仅出言侮辱，还拿扫把要赶他们，然后就出现的推搡，我们的工作人员也是血气方刚的年轻人，两方人一言不合就打了起来，他们受伤了，我的人也伤了两个，现在还不能回来上班。不过我已经好好做他们的思想工作，并且扣了他们今年的绩效奖金，希望领导不要对他们再进行处罚。我这里有他们行政执法的录像，除了还手，他们的执法过程是完全合法的。”
看不出来，这个主任还挺护短。
“我们不是来对你们执法行为问责的，我们是要来解决这个钉子户问题的。所以你只要告诉我钉子户这边是什么情况就好了。”韩梓宇直接说出了此行的目的。
“好的好的，钉子户的情况我在报告里说了，大体就是这样，情绪激动拒绝沟通，我们又不能强拆，几个受伤的也都在家里，是实在没有办法了才会请求领导帮忙的。”
听他这么一说，韩梓宇顿时有了主意。
只见韩梓宇和谢谦二人提着水果和营养品走进了钉子户的家中。
一进门韩梓宇就摆出了一副笑脸，先是表明自己是省里工作人员的身份，接着递上水果和营养品表示慰问和安抚钉子户的情绪，最后拿出解决方案，自己会回去和省里协调，看能不能争取多要一些拆迁补助，和他们约好时间下次坐下来好好协商。一整套流程下来简直就是标准的情境处理类问题的解决方式。
俗话说得好，伸手不打笑脸人，韩梓宇一进门就是一副和和气气的模样。人家虽然生气，但毕竟和钉子户起冲突的并不是韩梓宇他们。所以虽然没有好脸色看，但也不至于直接赶他们出门，经过韩梓宇的一番好说歹说，终于是让钉子户愿意重新接受调解，看着钉子户的脸色渐渐缓和下来，韩梓宇也终于是松了口气，最后，韩梓宇也代省委书记向他们送去亲切的慰问。
从钉子户家中出来，韩梓宇马上给信访
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