那一群人足有五六个，围在服务台处喋喋不休地说着什么，一个个都是满脸的怒气，紧握着拳头，似乎稍微有一句不顺耳的话就要动手打人。
而服务台四周已经站满了看热闹的顾客，甚至有些员工都挤在顾客的人群里看着热闹。
何明月心里很虚，可是他是一店之长，遇到这种事他又不得不站出来，只能是硬着头皮上前，露出比哭还难看的笑脸来，“几位我是这家店的店长，事情我已经知晓了，都是我们的不对，我们马上给几位补偿损失。”
在来的路上何明月已经大致的了解了一下情况，这几位买了一袋面包，刚买了不久就拿着面包来服务台找麻烦，说面包里有头发。
服务台的小妹看了，确实有头发，不过那头发很明显的是有人故意放进去的，因为做面包的师傅都是一些女性，即便有头发那也是长头发，可这袋面包里的头发，又粗又硬又短，一看就是男士的头发。
作为服务人员，服务台小妹不好直说，便装傻说给几位换一袋，可是这几人根本不干，说什么不要了，已经把自己的食欲给影响了，不想吃了，必须赔钱。
这可把服务台小妹为难住，马上找经理过来帮忙，经理可是见多识广，一见就知道这几人是来讹钱的，说什么也不赔钱，当即对方就怒了，一拳就对着经理打了过去。
这下事情闹大了，王主管得知后还没来得及躲，便被经理给拉过去处理这事，却还没有开口，就被对方给打了，如果对方是一个人，王主管还可以对付，可对方是一群人，正所谓双拳难敌四手，王主管只有认怂的份，急忙叫经理去找何明月。
何明月得知消息后，心里把王主管骂了几百遍，这成事不足败事有余的家伙，竟给我找一些麻烦事出来！
即便何明月心中有一百个不愿意，可他的身份又不得不让他过来处理这事。
在他说完之后，一位脸上有疤的汉子瞧着他说：“行呀，那你赔一万块来吧，没有一万我们哥几个可是不会走的。”
啥？一万块？这哪里是在要赔偿，这分明就是在抢劫啊！
何明月即便是店长，在听到那一句话后，还是傻眼了。
要知道那人买的面包也才20块，就因为一根头发，便索要一万块，这不是抢劫那是什么。更严重的是，现在很多顾客都在看着呢，如果赔了那岂不是以后随随便便一个客诉都要赔款上万元，这对于公司可是一个巨大的损失，再有一旦被总部知道了，他这个店长也就到头了。
可要是不赔，这事要是传出去，会影响超市的名声，尤其是在看热闹里有很多大妈，这些大妈平时没事，就喜欢聊聊东家长西家短，如果在广场舞那种人多嘴杂的地方，把这事添油加醋的一说，以后这家店就别想做生意了。
赔不是，不赔也不是，一下子何明月左右为难。
刀疤脸见何明月拿不定主意，拽着何明月的衣领满脸的怒气说：“实话告诉你，原本我们只要六千的，可是你们的经理不同意，还叫来保安主管揍我们，要不是我们防卫的不错，早就被那个胖子给打趴下了。”
“我们精神被恐吓了，还有我们因为这事，耽误了上班时间，这精神损失费误工费以及人身伤害费，我们六个人加在一起，多四千块不过分吧。”
这刀疤脸好一个胡搅蛮缠，硬是把黑的说成了白的，他们反而成为了受害者，成为了弱势群体。
而刀疤脸还有更厉害的招式，他把那袋面包举在空中，对着四周看热闹的吼着，“大家都张大眼睛看看，这袋面包确确实实有头发，可不是我们哥几个在没事找事，大家好好想想，如此高大上的超市，竟然敢卖这种存在食品安全隐患的东西，是不是太不把我们消费者放在眼里了！”
看热闹的人群主要是以大妈为主，这些大妈都是些看热闹不嫌事大的人，再有都具有贪小便宜的心理，这一次要是超市赔款了，以后买到有问题的东西，岂不是自己也可以索要那么多赔款，一下子大妈们都站在刀疤脸那边，帮着骂着天宝超市的不是。
何明月心里又怒又怕，额头上已经满是汗水，他不知道该怎么办，想找个帮手来帮自己解决一下现在的困境，可门店里两个副总，一个出差了一个今天休息都指望不上，唯一能指望的还是王主管。
但是何明月在人群里寻找了半天，都没有见到王主管的身影，心中更是气人，大骂王主管，这个马屁精说话倒是一套套的，说什么为了自己的事业，可以上刀山下火海，可真遇到事儿的时候，比谁都躲的快！
“快点！赔钱！”刀疤脸见自己奸计得逞，阴笑一声说道。
以现在的形势来看，何明月是不得不赔钱了，可这要是赔了，他的职业生涯也就到头了，一万块对于天宝集团来说根本算不了什么，但是只要今天开了这个头，以后所有的客诉都要以赔钱为代价，而且还上万元，这个集团是坚决不允许的！
即使何明月在总部有人脉，那也是保不住他的。
怎么办？自己到底该怎么办？
何明月正值壮年，正是事业大好发展的年龄，他可不想自己的前程就这样被毁，再有零售行业圈子很小，今天这事要是处理不好，整个行业的人都会知道，到时候即便是自己跳槽去其他公司，人家也不会要自己的。
“妈的！让你赔钱，怎么这么婆婆妈妈！”刀疤脸沉不住气了，
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