“怎么了？”阮晴有些疑惑的问着，合作方出什么事儿了？
“我们负责销售的产品出了问题，客户反馈比较严重，合作商说是我们没有解释清楚具体使用方法，导致使用的这些个体客户中，出现了产品质量问题，还有一家严重的导致了短路，引发了火灾，据说还有人员伤亡！”
秋婷叹了声，神情严肃的说着，“这不出事也找不到我们，毕竟我们不是生产商，现在出事了，就把我们也扯出来了！”
阮晴想了下，说着，“不该啊，这些电器销售户使用的，就算没有具体说清楚，也不该会发生这样严重的事啊。”
“……除非，是产品质量本身就有问题？”
秋婷点了点头，附和着，“我也是这么想的，只是因为我们也参与了其中，所以，合作商现在一心想要把我们也拉下水，把责任往我们身上推，这样就保住了他们的名誉！”
阮晴揉了揉太阳穴说着，“先别急，现在还不是内讧的时候。这样，我们今天先去合作厂家那边看看，看能不能达成一致。”
她们悦晴公司就好比是一个渠道，一些厂商生产出来，找到她们，然后再由悦晴打通渠道，销往各个商场超市。
这类的电器，是她们负责的其中一类。
虽然她们接单之前，会看各类的合格证是否齐全，但是也免不了有些厂商蒙混过关。
“好！我现在就去安排，待会儿咱们就去！”秋婷说着，“现在这社会一点事儿，就闹得人尽皆知了，媒体都介入了，如果不处理好，咱悦晴公司的门面，可就保不住了。”
这要是传言出去，都该说悦晴公司为了挣钱，没有丝毫道德，什么残次产品都接！
“嗯，你先去吧。”阮晴说了句，就朝着资料室走了去。
她把和这家合作商签订合同时的资料翻了出来，质量合格的证书应该都有复印件的，如果去谈判的话，有些证据怕是那边不一定配合。
下午的时候。
阮晴跟秋婷，一起去了这家合作商所在的工厂。
这里负责人的办公室里。
“王厂长，我希望我可以彼此都可以冷静下，不要这一出事，就光想着推卸责任。我们希望我们两个公司成立一个小组，好好的调查下原因，这样才能解决事情的根本啊！”
阮晴说着，本想着可以好好的谈谈，但是王厂长的情绪看起来有些激动。
王厂长伸出手，让阮晴先暂停说话，“我知道，这查肯定是要查的！但是，事情已经发生了，而且，照这个程度来看，还会有更多的产品，会在使用过程中出现问题，这，你让我们怎么办？”
秋婷听王厂长这样说，往前一步。
“那就召回啊！既然产品的质量本身有问题，就尽打可能的召回商品，减少对个体客户的影响啊！”秋婷当即说着。
王厂长闻言，冷笑了声，“召回是需要直接退货或者换货，我们现在不能调换，只能退货，这么大的损失，谁来承担？”
“这样，王厂长，这次我们公司收您的预付金，全部退还给你，等到以后产品彻底没问题了，我们再继续合作。”阮晴说着，这已经是悦晴公司，唯一能做的了。
“损失是肯定的，但是没有更好的办法了！毕竟产品质量有问题，你们想办法解决，而不是在乎这一点损失！”
王厂长听完，没有说话，似乎在考虑着什么。
“是啊，王厂长，按理说这我们只是负责帮您销售产品，质量售后我们是不管的。可是现在出了这种事，我们谁也不乐见到，我们让一步这已经给足您面子了！”
秋婷看着他还在犹豫，于是又说着。
王厂长叹了声说着，“这毕竟是大事儿，你们让我再考虑考虑。对了，希望你们能出面，去看一下，那家使用短路发生火灾的家庭，听说有人受伤了，现在在医院呢。”
阮晴点了下头，“好，我会出面去慰问一下，但是召回的事儿，希望你可以尽快做决定，越拖下去怕是影响越大。”
“小晴。”秋婷把她拉了过来说着，“小晴，我们怎么能出面呢？这我们一出面，这患者家属和媒体，不把矛盾都对准我们？”
阮晴把秋婷拽了出来，说着，“能怎么办？你看看这个王厂长，吓的连面都不敢露，如果我们连看都不敢去看，那问题只会越闹越大。”
她们出面，让问题先缓和下，也好拖延下时间，让这王厂长想清楚。
秋婷叹了下，“也是，这问题如果不及时解决，只会越发的积攒矛盾，我们毕竟只是中间环节，去看看也是应该的，但真正问题也怪不到我们头上。”
从工厂回来，已经是傍晚了。
本来阮晴想着第二天上午再去，但是秋婷却说，趁着现在晚上人不多，最好现在去，也省的明天惊动记者。
于是，秋婷拉着她一起趁着夜色去了医院。
早前听说商场已经做出了一定的赔偿，她们想着，应该也找不到她们身上，谁想。
“你们还有脸来？你们那家什么电器啊？根本就是火灾制造者，这我闺女还好只是伤到了胳膊，如果被毁容了，看我不告死你们！”
“是是，这件事我们也有责任，虽然我们不是厂家，但是毕竟产品销售我们确实有责任，对不起！我们诚心的跟你们道歉！”
阮晴顶着这老太太的狂骂，一边微笑相劝着。
“大妈，您消消气儿，我们只是销售公司，这
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