“你什么态度?”怎么说也是一把手,不能说人长得漂亮就没有脾气,话说,这哪个一把手能有一个好脾气?更何况还是于晓婷这种容不得别人对她有半点的不恭敬存在的人,在感受到售车小姐不屑的眼神之后,刚刚还灿若桃花的脸立马变得冷若冰霜:“把你们经理找来……”
“对……对……对不起。”见于晓婷陡然间变了脸色,售车小姐知道自己似乎把对方给惹毛了,吓得她赶紧道歉,只是,此时的于晓婷哪里还能听得进她的道歉,没有变成疯婆子已经是谢天谢地了。
“你们经理呢,把他给我叫过来,我倒是要问问了,你们就是这样对待顾客的吗?我们不要求你们像你们广告上说的那样对待我们就像是对待上帝一样,但是我希望你们能给予我们最起码的客气与尊重,我们到这里来是来消费的,不是来受气的……”于晓婷的伶牙俐齿其实那些初经人事的小姑娘所能比拟的,三两句说下来那小姑娘已经是满脸通红手足无措了。
展厅里本来就比较安静,现在于晓婷这么一嚷嚷,众人的眼神马上都透了过来,当然,大部分是带着看热闹的态度来的,只有个别的,为小姑娘捏了一把汗,毕竟,这服务员跟客人闹翻一般可都是服务员倒霉,尤其是看这个女的还是穿了一身的名牌,看那婀娜多姿的身段,要么是富家小姐,要么就是被包起来的小三,这不管是哪种情况,服务员都无一例外的会倒霉,因为老板绝对不会为了一个打工仔而得罪有可能影响到自己的顾客上帝!
“怎么了,发生什么事情了?”一个三十左右的男子急匆匆的赶过来,看样子像是这里的小老板。
“没事,听说这个别克专卖在省城也是数一数二的,我就是想知道,这数一数二门店的服务态度就是这样的吗?”李文龙是真的崇拜于晓婷的说话方式,人家并没有像其他的闹事的顾客一样大喊大叫,而是把问题上升到整个门店上面,这等于给对方上了一道不大不小的紧箍咒。
数一数二的门店,首先就把对方的高度给抬上去了,这门店的高度上去了,服务自是应该跟上,如果跟不上,你还有什么脸面说自己是数一数二的?
李文龙有些同情的看着刚刚赶过来的那个男子,还有站在男子身边有些瑟瑟发抖的服务员,禁不住摇了摇头:不就是买车吗?好好地买不就是了,你非要整这些幺蛾子干啥,看不起就看不起呗,看得起你也是老板,看不起你还是老板,这样一个事实不可能因为对方的观点而改变。
就在大家都准备看这个老板模样的男子把这个服务员大呼小叫一番的时候,却见人家微微一笑:“谢谢这位女士的褒奖,我们的门店不敢称数一数二,但是我们车子的质量绝对是数一数二的,开门迎客,我们讲求的是一个和气生财,相信尊女士也不想因为一点点的小事而影响自己的心情吧,如果说我们的工作人员确实做了让人感觉异常恼火的事情,我们一定会严肃处理,但是我们同时也不希望有人诋毁我们的工作人员,大家都是平等的,既然平等,就应该站在一个平等的角度上看待问题……”
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