带着艾小青同意恢复冯太会员资格的态度,苏总走到了章浩然和冯太的面前,拉过一张椅子坐下之后,笑着说道:“冯太你不要生气了,我代表我们会所上下给您道歉了。”
“哎哟,苏总,那可不敢当。”
冯太的脾气也看跟谁发,现在虽然依旧很是不爽,可是苏总在江城也是有头有脸的人物,说句不好听的,就算是冯太老公亲自前来,也绝不敢像是她对待艾小青那么对待苏总,不说他背后站着的是魏若易,就算是不谈这一层,光是苏总这些年在江城自己积累下来的人脉,也不是说他一个市委组织部副部长想动就能动的。
“是这样的,刚才我也了解了一下情况,这件事呢,是我们会所不对,艾经理呢,处理这件事也有些急躁,那两名保安虽然有错,不过他们也是为了会员能有个良好的消费环境才会如此,比方说冯太您在消费的时候,旁边有人声音比较大,也会影响到您,冯太您说对不对?当然,主要还是我们的不对,我会让他们做深刻的检讨,也会按照我们的员工守则对他们进行处理。同时呢,我跟艾经理说了,取消冯太的会员资格,这是她的不对。如果冯太您不介意的话,我亲自给您办理入会手续,您看如何?”
苏总觉得,自己无论是在说话还是在手法上,都已经相当完美了,只要是正常点儿的人类都能理解,不会再跟自己纠缠不清。
而章浩然的表现也的确如苏总所料:“苏总言重了,我们刚才也的确是有些着急,既然如此,那就麻烦苏总了!”
章浩然想的是,在这里拖得时间越长,就越是难堪,现在多少眼睛看着呢。既然苏总给了台阶,他们就该赶紧下去,至于艾小青,以后有的是机会整她,已经是这里的会员了,难道她还敢取消冯太的会员资格第二次么?
苏总笑了笑,刚准备起身去帮冯太办手续,可是万万没想到,冯太却是冷哼了一声,拍案而起。
冯太大概以为苏总怕了他们家的家世,而且对于苏总这轻描淡写的方式很是不满,什么叫你们按照员工守则处理?而且苏总话里话外隐约似乎还有指责他们姐弟俩有错的意思,冯太当然不肯就此罢休。
“恢复我的会员资格就算完了?哼哼,那我的衣服怎么办?哦,闹了这么一出,先是找个人取消我的会员资格,给我一巴掌,然后再派个人来给我揉揉,恢复我的会员资格,这么着就把服务员把水洒在我身上的事情放过去了?哈哈,领教了啊,学习了啊,这就等于是没处理,只不过把我当成猴耍了一遍是吧?”
苏总一听这话,眉头顿时就皱了起来,脸色也沉了下来,“这个女人,怎么他妈|的这么不省事儿呢!你以为老子真愿意让你留在这儿么?艾小青说的一点儿都不错,你这种货,留下来只会降低我们会所的格调!”
“那么,冯太觉得应该如何呢?”苏总的声音明显降温了,只可惜冯太似乎没听出来。
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