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首都的街道办亦是处级的行政单位，寸土寸金的地段，老式的房子外观很是陈旧，只是办公设施已经是齐备的现代设施。
实木的暗色椭圆形长桌居中，围坐的是数家保险公司的人；杜蘅范锦华沈家旭代表许安集团；武迪与董办秘书王蕾代表瑞保科技；然后就是祥安雅筑业委会的代表，业主代表，后面还有两排椅子，也是满满当当坐满了业主。
街道办的人居中而坐。墙上是领导人的画像，凭空多了威严。
他阐述着对各家损失的同情，表示对发生的事情很是意外难过，只是，既然发生了损失，还是希望大家能够心平气和，理智的平和的对待问题，解决问题，不要造成更深一步的矛盾。然后，他请各位阐述立场。
业主一方要求保险公司、物业公司承担连带责任，对报损的车辆全部赔偿，对轻微损伤的车辆承担修理费用。
业主一方的态度还是在合理范围内，保险公司与许安集团都表示认可。
只是，涉及到保险公司与许安集团的责任时候，双发分歧很大。
保险公司认为，失火案的发生以及损失惨重，陈静梅纵火的原因之外，是物业公司的保安疏漏，物业公司应该承担一半的责任。保险公司同意承担另外一半的责任，之后，行使代位求偿权，会向陈静梅求偿。尽管，事实上陈静梅不可能赔得起的。
这一半的责任，杜蘅肯定是当场否认。
“根据警方的报告，失火的直接原因是陈静梅点燃汽油桶纵火，这是唯一的原因。没有陈静梅纵火之外的原因……”
杜蘅首先就指出了对方逻辑的错误，和定调子的错误。
杜蘅望向全场，镇定而冷静，目光坚定，言辞烁烁，有着格外让人信服的魅力。
“至于说，失火案的损失惨重，是否其过程中有物业公司的疏忽，并不能信口开河，还是需要事实依据的。发生火灾之后，物业负责人立即关闭了防火门，组织火灾向其他楼层扩散；物业公司立即组织人员报警，疏散人群，采用简易消防设备灭火，防止火势进一步扩大。我手中的材料，是公安局消防局所出具的一些列材料，其中有祥安雅筑物业消防设备交付时候的合格许可证，年检的合格证，还有，关于本次失火的证明。安监局在与消防局联合调查事故时候，认为祥安雅筑物业公司采取了适当的正当的救援措施……我可以发给大家看看。”
准备好了数十份的复印材料，杜蘅一一发给了与会代表，与部分业主。
“祥安雅筑的物业公司有义务对小区内的居民提供物业服务，保障居民的正常出行；也有义务照管停在车路里的车。但是，物业公司所提供的停车服务，并非是停车场的停车服务，而只是提供占地。物业公司没有义务看守车主车辆，不因物业公司人员发生的事故，物业公司没有责任的。这在祥安雅筑的业主交付车库和之后签订协议中都有写的。这些，我也可以给大家看看的……”
“发生这样的事情，许安集团也很难过，很同情。所以，许安集团愿意在情理上给予受到损失的业主出于友善和人道主义的补偿……我们愿意与保险公司一道，与业主共同解决这个问题。”
逻辑清楚，简明扼要，直面问题，提出方案。立场所限，尽管很多人未必是同意杜蘅的意见观点，但是，很多人被杜蘅的发言所信服。
瑞保科技也提出，纵火的陈静梅已经不是他们公司的员工，但是鉴于他们公司与物业公司在安装监控设备之后，共同存在失误，没有交还钥匙等等，他们愿意进行一部分的补偿。
保险公司认为，物业公司的管理不严格，私自放了陈静梅的车进去是关键；但是，杜蘅否认这种指控——物业公司是正常管理的，外面的来访车辆本来就可以正常入内，许安集团反对无限制扩大物业公司的责任。
许安集团认为这是一起意外，理当保险公司负责理赔。
唇枪舌剑，哪一方都不愿意承担更多的责任。
一轮轮的争执之后，相互妥协，大家也逐渐的亮出了底牌。物业公司负责补偿百分之十，瑞保科技负责补偿百分之十，其余的部分由保险公司承担。
经过初步估算，许安物业公司需要赔偿的数额在三百万左右，实现了最初的计划。
街道办对于这次会议很满意，愉快的向记者们宣布，在街道办的调节主持下，各方达成了和解。
从事发之后第一时间为业主租车，到事后积极的赔偿，忽视许安集团第一时间的反应迟钝，他们得到了很多的赞许，竟至也成为受到媒体表扬的一次漂亮的危机公关。
“你很好，我没有看错人。”许乐康语气淡淡，笑意浅浅，目光格外的深远。
杜蘅报之一笑。
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