麦肯锡思维

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快速且清晰地表达自己的意图(2/2)

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言简意赅,直击要害地回答答辩组提出的问题是绝对能为自己赢得好评的。

而对于一个推销员或助销员来说,了解电梯测验和掌握这种技能蕴含的精神会让其赢得更多的客户,销售出更多的产品。要明白大多数人对推销员天生就有抗拒感,常常是和对方没说上两句话,他们就会转身离去不再理会。当一个推销员掌握了电梯测验的技能后,他们一开口就能提出顾客很想知道答案的疑问,抖包袱或者说出最能吸引人的话题,这无疑就能引起更多过客驻足停留,对他手里的东西产生兴趣。这样就为该推销员赢得了详细介绍产品的时间,因此推销产品的胜算更大了。

当然不仅仅是推销商品这一项,即使在我们进行自我推销的过程里,除了要在自己职业生涯中努力表现自己外,还要注意一点推销的技巧,因为这些技巧很有可能会直接影响到推销自己的效果。

这就如同我们在求职时的面试,假若我们懂得电梯测试的精神内核,能清晰快捷地把自己的信息传递给主考官,那么我们就会在这场面试中为自己多加几分。

一般而言,倘若我们想要在面试中得到好的效果,下面的几个方面是我们必须注意的:(1)在表述当中,一定要先说明要点,再详细讲述细节。

(2)把要讲述的内容浓缩为三点来讲。因为大多数人对“3”这个数字有着一种亲切的感觉,这种奇怪的心理作用会让人认为“1”这个数字太过孤单,“2”这个数字好像缺点儿什么,而只有“3”才是圆满的。这大概是“事不过三”的心理在作怪的缘故。

(3)在回答考官问题时,要先表明结果、抛出自己的观点,然后陈述过程或者论证过程。

在当代快节奏的工作环境下,“高效能”是成功商业人士普遍推崇的一个工作法则。当然任何人的交流沟通也是如此,要迅速有效地表达清楚你的意图,这样才会让双方的沟通省下大量的时间,也会给双方带来更多的利益。

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