幸福员工守则:快乐工作获得幸福生活

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二、高效执行六诀(1/8)

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精神要“恒”

(1)自动自发

自动自发就是没有人要求、勉强你,自觉而出色地做好自己的事情。工作勤奋、爱岗敬业、对老板忠诚、对自己有信心。如果企业中人人都能够自动自发,没有任何借口把事情做好,那执行就不用谈了。

(2)群策群力

在企业的成长过程中,每一次飞越的实现都得益于一次完美的执行。然而每一次执行都是阻力和动力并存,执行的成败在于阻力与动力问题的处理。如何完美执行?单单地减少阻力是不够的,还要激发执行的动力。

作风要“硬”

(1)保证完成任务

梳理现代企业管理100余年的历史,对管理贡献最大的不是企业家,不是商学院,而是军队和军校。为什么这么说呢?一方面,现代企业管理从军队管理中借鉴、汲取了许多营养;另一方面,现代企业管理中的许多方法与原则都直接取自军队。

在军事影片中,我们时常看到这样的场景:当军人在接受命令时,都会在行一个标准军礼的同时坚定地说“保证完成任务”!听到这句话总感觉特别爽,总能让人感觉热血沸腾,这就是军人强大执行力的血性魅力所在。

如今,“执行”这个概念已经成为所有企业管理者和团队领导者最热衷的话题。在激烈的竞争环境中,无论我们把“执行”的重要性怎么抬高,都不过分。所有的工作,最后都是以“执行”作为结束的。执行,永远是所有企业和团队都必须面对的最大问题。

(2)军人作风

曾经有人向柳传志讨教联想的成功秘籍。柳先生用他一贯的慢条斯理的方式回答:“其实也没啥,总结起来就是四个字——说到做到。”众所周知,柳传志来自军队,因此其管理企业的风格,也处处透着军人作风的气息。用他自己的话说:“军队的执行能力,融化在我的血液中。军队只讲功劳,不讲苦劳。为了达到预定目标,要把最坏的情况想清楚,这样才可能达到总目标。”

在美国管理学界有个“蓝血十杰”的故事。话说1945年,美国福特汽车公司由于经营管理不善,企业出现亏损。此时,老亨利·福特让位给孙子亨利·福特二世。亨利上任后大胆起用以查尔斯·桑顿为首的10位美军青年退役军官。这些退役军人为福特公司建立起了科学的管理制度,为企业管理理论注入了新鲜理念,使福特公司再振雄风。

这10位退役军官——查尔斯·桑顿、罗伯特·麦克纳玛拉、法兰西斯·利斯、乔治·摩尔、艾荷华·蓝迪、班·米尔斯、阿杰·米勒、詹姆斯·莱特、查尔斯·包士华和威伯·安德森,被尊称为“蓝血十杰”。由于这些人在管理上的杰出建树,他们先后出了两任美国国防部长、两任世界银行总裁、两位著名商学院(斯坦福商学院)院长和八位企业总裁。“蓝血十杰”成为美国现代企业管理之父,他们拯救了衰退的福特事业,开创了全球现代化企业科学管理的先河,推出了美国历史上最惊人的经济增长期,这些退役军人改变了二战后美国的商业管理理念。

“蓝血十杰”的神奇之处到底在哪里?他们血液中的蓝色因子到底是什么?除了他们有别于常人的高智商外,无外乎就剩下一个秘方——高效的执行力。军人出身的背景使他们身上流着军人特有的特性——保证完成任务。有了这个信念,在面对困难时从不畏惧,有敢于执行“死命令”的决心,勇于开拓、奋勇向前,“不可能完成的任务”自然也就迎刃而解。

(3)没有任何借口

巴顿将军在他的战争回忆录《我所知道的战争》中曾写到这样一个细节:我要提拔人时,常常把所有的候选人召集到一起,给他们提一个我想要他们解决的问题。我说:“伙计们,我要在仓库后面挖一条战壕,8英尺长,3英尺宽,6英寸深。”我就告诉他们那么多。

候选人正在检查工具时,我走进仓库,通过窗户上的孔观察他们。我看到他们把锹和镐都放在地上,开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说6英寸深还不够当火炮掩体。有的说这样的战壕太热或太冷。有的开始抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后,有个伙计对别人下命令:“让我们把战壕挖好后离开这里吧!那个老畜生想用战壕干什么都没关系。”那个伙计最后得到了提拔,我必须挑选不找任何借口地完成任务的人。

无论什么工作,都需要这种不找任何借口去执行的人。对我们而言,无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对自己的工作负责。不要用任何借口来为自己开脱或搪塞,完美的执行是不需要任何借口的。

“拒绝借口”应该成为所有企业追求完美工作表现的最有力的保障,它强调的是每一位员工都应该对自己的职业行为准则奉行不渝,没有任何理由地坚决执行,而不是为没有做好工作去寻找任何借口,哪怕看似合理的借口。 不以任何借口为理由并不是最终的目的,这种要求是为了让个人学会适应压力,培养不达目的誓不罢休的毅力。它让每一位员工懂得:工作中是有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生也是没有任何借口的。

“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。关于西点军

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