职场自我角色认知
（1）管好三匹马
什么是职业化？职业化就是工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话、做合适的事，使知识、技能、观念、思维、态度、心理等符合职业规范和标准。“在每个行业里，都有很多出色的人才。他们之所以能存在，是因为比别人更努力、更聪慧、更成熟。但是，最重要的是，他们比一般人更加职业化！”
我们借助弗洛伊德在心理学上提出的“三我”理论，来诠释“职业化”正好合适。
本我：是与生俱来的，人性的基本yù_wàng、冲动和生命力。即想做就做，不想做就不做。
自我：规范本我，是本我的理性表现。即根据规则行事。
超我：追求完美，追求自我实现。即按照道德、价值观行事。
三个“我”如同三匹马，共同拉着一辆马车奔跑。三匹马有时你快我慢，有时你左我右，如果不能顺利驾驭好，那么所拉的马车必然会四分五裂。
举一个例子，假如你昨晚睡得比较迟，早上闹钟响起时发现自己根本不想起床。可是你要去上班，否则就是旷工，矿工就得扣工资。于是你的脑子里冒出了几个不同的想法，如同三匹马在嘶叫牵扯。第一个想法是，给经理打个电话，撒谎说自己今天生病了，请假一天，然后躺下再接着睡；第二个想法是，考虑要扣一天的工资和全月的全勤奖，而且今天计划要去拜访一个客户，所以要好好权衡一下睡觉还是去上班之间的得失；第三个想法是，觉得自己有第一次就有第二次，这样消极的工作态度在阻碍自己成功，不光对不起公司，更是对不起自己，于是马上起床去上班。
有时跟公司里年轻的员工聊天的时候，他们开玩笑说：“摧毁一首好歌，最佳方法就是把它设为闹钟。”25岁以下的员工，晚上的生活总是过得很丰富，于是早上起床成为每天的“生死抉择”。有人作了一个有趣的调查，发现请病假中大约75是撒谎的，谎言里面的75是因为不想起床。从以上三个想法很容易看出，第一个想法以睡觉为关注点，这就是“本我”；第二个想法以“得失”为关注点，这就是“自我”；第三个想法以“自省”为关注点，这就是“超我”。
在创办公司的十几年中，曾经担任一个老总的司机有两个人，一个是陈师傅，一个是刘师傅。两个人年龄、体型、相貌都差不多，车技也不相上下。
陈师傅只要出车，永远都是干净整洁的商务装扮，外人看来，感觉他是老板而老总只是秘书。无论车上载的是客户还是员工，无论车内的人多么热闹，他在开车时从来不讲话。与客户一起吃饭的时候，他总是找到自己“适合的位置”，早早吃完下桌。陈师傅出车时从来不迟到，对于不熟悉的地点他事先总是会先查好地图。
但是刘师傅是另一种“风格”，他夏天的时候穿着短裤拖鞋，上身总是一件花花图案的圆领衫。不管什么场合，下车后他就开始抽烟。他在开车时总喜欢跟乘客聊天。老总与客户坐在一起商谈时，他时不时也会插上一句，发表自己的观点。更离谱的是，他有几次甚至找不到要去的地点，浪费了老总的时间。很明显，老总只忍受了刘师傅3个月，而陈师傅为老总开了11年的车。
这三个“我”该如何区分，该如何使用？本我，闽南语有一个词来形容它是最恰当不过了——欢喜就好。“本我”是一个个体与生俱来的特性，但是“本我”尽量留给工作以外，最好放在较为私人的区域内表现，而不要将大量的“本我”带入职场。譬如你在家里因为夫妻关系或是生活问题，影响了自己的情绪，于是上班后见谁都绷着一张脸，工作无精打采，别人跟你说话也爱理不理，稍微有一点不顺，可能还会引发办公室争吵，这些都是不合适的表现。反之，你也不应将“超我”带回家中。家是一个温暖的港湾，与家人相处可以简单到不用“大脑”，给人一种自在轻松的感觉。然而你若在家中也表现出你的职业化，家人和朋友在你的眼中仍然是“客户”或者“同事”，你的角色如果没有及时转变过来，最终难免会演化成一种压力。同时三个“我”如果运用得不得当，有时也会闹出笑话。
警察一日与朋友一起去打猎，忽然，他看见了一只梅花鹿，于是，他悄悄地绕到它的身后，举起枪，大声喊道：“不许动，举起手来，不然我就开枪了！”
妻子和丈夫一起回家，妻子一进门就把门关上。丈夫一边敲门一边喊：“开门，开门，我还没进去，真是的！”做公共汽车售票员的妻子说：“吵什么吵？坐下一班吧！”
某局局长突然接到一封加急电报。电文是：母亲去世，父亲病危，望速归。阅毕，局长痛不欲生，边哭边在电报回单上签字。邮递员接过回单一看，竟是“同意”二字。
（2）不做职场动物
在办公室里，有一些事情不能做，有一些事你必须做。针对白领阶层存在的一些不良表现，笔者归纳出11
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