有人曾跟我讲过他遇到的一个问题,他说他觉得自己的能力比上级领导强,但领导不认可他,他觉得很苦恼,不知道应该怎样处理与领导的关系。我给他的建议是多与领导沟通。如果你总认为自己比领导强,那你就关上了与领导沟通的门,这样,你们之间的隔阂会越来越深,最后你在公司可能就待不下去了。如果你反过来处理这事,多跟他沟通,尤其是非正式地沟通,比如你们去捏脚、喝酒、户外活动的时候,你找机会跟他沟通,那他可能会改变对你的某些判断。以后,在做决策的时候,他可能就会找你一起商量,你就有机会得到他的认可。如果你不沟通,那你最后只能离开。即便你换到一家新的公司,也仍然面临这个问题。另外,你认为自己比他强,这只是你个人的观点,公司里的其他员工是不是也这样认为呢?这也要通过沟通才能使人信服。
当然,有人会说,我尝试过做这种沟通了,但我们之间还是会产生一些摩擦。我认为,如果你不能大度地容下一些难容之事,那你的软实力就要打折扣了。我们要学会宽容,学会理解,善于发现别人身上的闪光点,这也是一个人能不断进取的原因。
想要沟通顺畅,需要有几个前提。从大的方面来说,就是双方的价值观要一致。人们对待和自己价值观一致的人会比较宽容,比如我们都信仰一种宗教,沟通起来就很容易,因为我们在上帝面前是一家人。从小的方面来说,就是性格、文化教育背景和家庭背景要相似。家庭背景、教育背景、地域背景差不多的人,沟通起来也比较容易。当然,沟通还需要一些技巧,比如用什么方式沟通。中国人讲究面子,给面子的沟通和不给面子的沟通,效果截然不同。两个人之间给不给面子不是太重要,如果有第三个人在,你一定要给对方面子。人越多,你越要给他面子。什么样的表达才是给人面子的表达?就是你要让对方感觉到被尊敬、被吹捧,这就叫给人面子。怎样才能让他有这样的感觉?你可以在背后表扬他,当然,你也可以给他一点儿利益。给了利益,面子有时候就可以少给点儿,因为利益比面子更实惠。总之,任何人都有沟通的需要,在沟通过程中,你要找到一些方法来使沟通更顺畅。
做虚空的领导
我喜欢读老子的《道德经》,我觉得《道德经》里讲了很多王道之术,它讲有为和无为,实际上就是讲怎样把虚和空变成实和有。从《道德经》里,我悟出一个道理:真正的领导者是虚空的。所谓虚空,就是你有战略、有价值观,但你不做具体的事情,看起来是很虚空的。其实,最有智慧的领导者是给大家一个愿景、一个价值观,并感染、说服底下的人去做事情。
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