心理学与口才技巧

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第24章 面对亲人,贴心暖语营造快乐家庭(1/3)

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家人之间要学会道歉与原谅

有时候,我们难以想象,对自己说出那些尖刻、伤感情话的人,却是自己最亲近的人。似乎每个人都有这样的习惯:我们总是很容易原谅别人,却往往不肯原谅自己身边的人。大多数的人认为,结婚了彼此都成为了一家人,就不需要那么多的繁缛礼节,似乎“对不起”“没关系”在他们的字典里消失了。事实上,即使面对家人,我们也应该学会道歉与原谅,这既是一份爱的表现,同时,也可以使彼此都能够释怀。

小丽在一家大公司上班,平时工作压力就大。这不,最近接手了一个很棘手的新客户。她第一次提案就被狠狠地打了回来,要求重做。时间又紧迫,客户要求很刁钻,令她情绪很差。

晚上下班回家,一进家门,就看见儿子趴在地上玩耍,手里拿着的是自己公司里的阅读资料。她急忙从儿子手中抢过资料,再看老公,正悠闲地坐在沙发上看电视。小丽火气腾的一下就上来了,“你回来就像个大爷一样,儿子也不管,晚餐也不准备,都打算等我回来做吗?……”小丽怒气冲冲地数落起丈夫来,声音也是最高分贝的,一下子就把儿子吓哭了。老公赶紧把儿子抱在怀里,无辜地问:“你今天怎么了?没有招惹你吧。简直莫名其妙。”说完,带着儿子到书房去了。小丽还想说几句,可是感觉已经没有力气了,瘫倒在沙发上。

第二天早上,小丽就意识到了自己昨晚的失误,自己实在不应该将工作上的怨气带回家,于是,她早早地起床弄了早餐。在餐桌上,小丽郑重地向老公和儿子道歉,老公抱着儿子,低下头问儿子:“宝贝,你说,原谅妈妈不?”懂事的儿子点点头,一家人都笑了。

其实,所谓的婚姻之道就是两个人的相处之道,聪明的人,一旦自己犯了些错误,就会及时地道歉,弥补伤痕,这样一来,大家都能够释怀,同时,也把伤害降到了最低。如果事情发生了,大家都只生闷气,互不理睬,觉得道歉是很丢脸的事情,那么,有可能只是一件小小的事情,也会造成巨大的伤害。在家庭中,我们不能忽视道歉和原谅的作用。

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两个人相处,最重要的是包容,谅解,当一个人感觉到自己被理解的时候,他会莫大地感激身边的人,彼此之间的感情也会逐渐升温。甚至,我们可以说,两个人之间的相处之道就是理解和包容。

(1)既然爱上了一个人,就包括了他的缺点和优点,如果对方在某方面犯了错误,我们应该怀着宽容去原谅他,帮助其改正错误,还家庭一个和谐温馨的环境。有人说:“我们最大的缺点在于,对他人太宽容,对身边的人太苛刻。”在很多时候,的确是这样。

(2)当你想对家人生气的时候,不妨把他当做自己的朋友或者客人来对待,然后,你会发现,有些事情其实并不值得生气。

与家人说话也要有足够的尊重

心理学家建议:把礼貌带进婚姻。在现实生活中,我们常常看到大男子主义的丈夫大声指使“这个菜太咸了,你重新再炒一个”“我饿了,赶快去给我煮碗面”;或者,看到许多女人声色俱厉地对着丈夫发威:“喊你洗衣服,你还在磨磨蹭蹭干吗?”“快去把我那件衣服拿过来,快点啊!”诸如此类的现象简直是不胜枚举。许多人认为,结婚了那就是一家人,有什么要求就直接提出来,不用跟家人客气。其实,既然已经是一家人了,我们更应该懂得尊重对方,因为一个家庭是由两个完全独立的人组成的,谁都没有义务与权利去被要求与要求,如果我们需要对方为自己做点什么,至少应该懂得礼貌,婉转地表述,考虑到对方的心理,这样,对方会更加乐意为你效劳。

有一对年轻的夫妇,以前一直做零散的短工,后来,他们发现鲜花行业有发展,就开了一家花店,生意十分兴隆。令人感到意外的是,那位丈夫家里家外都是一把好手,在家里做饭、洗衣、打扫都会,而且包揽了店里全部的重活。旁人羡慕不已都夸赞那位妻子说:“你真是有福气,有一个这么能干的丈夫。”妻子笑着,并没有说话,这时,店里来了客人,妻子向里屋的丈夫喊道:“老公,你的机会来了。赶快出来吧。”说着,妻子向客人解释:“以前我不知道他有这么大的能耐,真不知道他从哪儿学来的知识,能知道任何一位顾客该给送花对象送什么花,这点我还真不如他,这都是他的绝活。”

这位妻子无疑是聪明的,她在要求丈夫去干什么的时候,总是对其夸赞一番,委婉地表达自己的要求。如此一来,在妻子的赞美之下,丈夫心中还有什么怨言呢,即使再累也会感到由衷的幸福。相反,有的妻子总是指使丈夫做这做那,全然不顾丈夫的面子和自尊,日子久了,丈夫心里自然是抱怨声声。有时候,我们不妨这样想一想:本来这些事情都应该是自己做,他没有义务为自己做这做那,把家人当成朋友,试着以客气、婉转的方式请求他,他不仅不会拒绝,而且,会满心欢喜地做这些事情。

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因此,向家人提出要求或请求时,应注意以下几方面:

1.切忌命令式

许多人在工作中是一把手,于是,他们习惯性地将这样的姿态带到了家中,做任何事情,他们都以命令式,动不动就说:“我跟你说,你这样是错的,跟你说

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