“大家的心情我都理解……过敏的大家先去找医生看看，现在最紧要的是治好大家的脸。日后的事情，我们该赔偿的，我们绝对不会推卸责任。大家先去医治好吗？”
凌华强自镇定下来说道。
“我们去医院看了，医生说不知道什么引起来的，没法看……”有一个人道。
“我媳妇儿是昨天就发现过敏了，可输了过敏的液根本不见好！”有一个男人也接话。
“你们的面霜里面放了什么东西？怎么会这样啊？”经销商一脸的愁苦。
厂子里的技术工人拿过来面霜的成分，一遍遍的看着，没有问题。又检验原材料，也没有问题……
“我们现在正在核实情况，发生这样的意外，我们也不知道到底是怎么样引起的，是怎么回事儿。我们会调查清楚的……面霜的配方可以公布，我们也会配合医生的治疗，希望大家先稍安勿躁，给我们时间处理这件事情吧。”
突如其来的灾难，凌华只能耐着性子去解释。
“你们要怎么处理？”
“我们给你们多久的时间去处理啊？”
围着的人们闹着。
“这样吧，大家把电话，或者是住址留给我们，我们调查到是配方还是原料或者什么有问题，找到解决的办法，会尽快联系大家。”凌华道：“事情刚发生，我们也有很多不了解的情况，需要时间。一会儿我叫会计过来，大家凭着手里拿的有问题的面霜去会计那里先支出200块钱治疗，后续的我们再一起想办法，好吗？”
凌华耐着性子跟大家讨论着解决办法。
凌华的态度诚恳，也一直是解决问题的与人们商量，获得了大家的信任。众人一时也没有更好办法，只能是领了钱去治疗。
凌华一方面安排人撤下了所有在店里销售的这款面霜，另一方面安排着技术人员去比对车间的样品和原料配方有没有差别，比对有质量问题的面霜和样品是不是一样，看看是不是质量有什么问题。
电话打给绿萝，绿萝却正好冲到了日化厂来找她。
“华姐姐，出大事儿了！”绿萝急切的说道。
凌华点头：“我知道……这边闹事儿的刚走……”
“那款面霜我拿给繁星影业的几个明星用了，蝶舞今天还要拍广告，也先取消了……她们的脸都毁了。”绿萝咬着嘴唇，急切的说道：“这面霜到底是怎么回事儿？”
凌华抚慰着绿萝，让她先坐下：“我现在在找技术人员去查这到底是哪儿出的错……其实样品我们都试验过很多回，不可能有问题的。现在只能等他们查到是什么原因，该怎么样医治就怎么样医治了……”
凌华到底是生意场上风风雨雨很多年过来的人了，眼下虽然是杂乱，却也到底是稳得住的。
绿萝点头，脑子里飞速的转着，突然想到了她曾经给与自己关系交好的蓝玉堂五夫人拿过那个面霜。
绿萝到凌华办公室拨了电话到蓝玉堂的府上，接电话的佣人一听是绿萝，哎呀了一声：
“沈小姐啊，今天老爷一直在找您没有找到您，正发火呢……说是五夫人用了您送的面霜，脸都毁了。您等着，我让老爷来接电话，您快点告诉老爷是怎么回事儿，能有什么药给五夫人抹上，让五夫人的脸快点好起来吧！”
绿萝的耳边嗡的一声。
她努力的站住了身子没有摔倒，听着蓝玉堂来接电话连声的道歉：“干爹，我也是刚刚知道这款面霜可能有问题，就马上给您打电话，想告诉五夫人不要用了……具体的什么情况现在还不清楚，厂子在查，一旦有治疗的法子我一定最快给五夫人医治……”
“你知道就好。要是这么普遍的问题，怕是你们的生意也麻烦大了，你多加小心吧。”蓝玉堂道，声音闷闷的。
“是。”绿萝应着。
“你们的明星们，没有用这个的吧？”蓝玉堂问道。
绿萝不由得心里一沉，却也只能坦白：“蝶舞和另外两个女孩子用了，也是这样的情况……干爹您放心，我一定尽快找到治疗的办法！”
绿萝急促的说。
“你的日化厂我不管，要是蝶舞她们毁了，你知道后果。”蓝玉堂的声音冷冽。
“是。晚晴明白。”绿萝道。
蓝玉堂挂断了电话，听筒里只有滴滴滴的声音，良久，绿萝才放下电话。
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