心理学家莫利儿曾说过:“人是心理的动物,其情绪、价值、思考、意念和抉择莫不被环境、教育和经验所左右。”由于组织的主体是“人”,人们在管理的过程中,对事务的观点不尽相同,对利害的反应也不一致,其心理的变化、情绪的高低,都将会刺激其行为。同时,人与人之间的相处、人与事的调适,也都易受到主观意识的影响,招致许多非常情所能理解、非常理所能衡量的纷扰,故“用人”与“心理”二者之间,实是具有一种互动的因果关系存在。
观人用人一定要用的12条准则
春秋时期齐桓公称霸的时候,有一位功不可没的宰相管仲。管仲是个足智多谋的人,他早在公元前七世纪的时间就提出了观人、用人的十二条准则,用现代语言可以表述如下。
1.妒忌心强的人不能委以大任
心理易不平衡的人,也就是妒忌心特别强的人。一般的人,难免会妒忌别人,这也是正常的一种表现。因为有时候这种妒忌可以直接转化为前进的动力,所以也不能说妒忌就一定是消极的一种表现。但是如果妒忌心太强了,就会产生怨恨,从而觉得他人是自己前进的最大障碍。到了这种地步,他们往往就会做一些过激的事情,甚至于愤而谋叛也毫不为奇。
俗话说:“宰相肚里能撑船。”而这种人气量太小,绝对不是一个良好的领导者,更不能委以重任。三国时的周瑜不能不说是一位帅才,可就是因为妒忌心太强而栽了跟头。
2.目光远大的人可以共谋大事
所谓有抱负的人也就是眼光相当远大的人。人具有不同的眼光,有些人比较急功近利,只顾眼前利益,往往一叶障目而不见泰山。虽然这样的人也有可能做出一些成绩,但是却缺少一种对未来把握和规划的能力。如果你本身是目光远大的人,对自己的事业发展有一个很明确的定位而只需助手的话,那么这种人倒是很好的选择,因为这类人最适合于指使运用,以发挥他的长处。相反如果你想找一个能共谋大事的搭挡,并且这个搭挡能在某些重大问题上提出卓有成效的见地,那么你就必须寻找一个有远见、能预测未来的人。这样的人是老板的“宰相”和“谋士”,而不仅仅是助手,如果老板能找到这样的人,那么对本身事业的发展是极具优势的。
3.前顾后忧的人能担当重要的任务前顾后忧的人往往能居安思危,思维比较缜密,考虑到各种情况和结果,而且很明白自己的所作所为,所以也就很有责任感。这种人往往很会做自我反省,善于总结各种经验教训。
他们的工作一般是越做越好,原因是他们总能看到每一次工作中的不足,以便于日后改进。
如此精益求精,成果自然也就很突出。虽然有时候这类人会表现得似乎优柔寡断,但从另一角度来说,这正是一种负责任的表现。所以作为领导,大可放心地把一些重要的任务委任于他。
4.千万不要亲近性格急躁的人
有一种人是受不了一点点的挫折,常常会因为一些细小的失败而暴跳如雷并自怨自艾。
这样的人似乎是个完美主义者,但其实骨子里是个只知道追逐眼前名利的人。他们做事往往毫无计划,贸然地采取行动,事情失败后又只会怨天尤人,从不去想失败的原因。如果你遇到的是这样的人,那么就该远离他,以免最终受到他的牵累而后悔不及。
5.决不可以重用偏激的人
过犹不及,太过偏激的人往往缺乏理智,而且容易冲动,非常容易把事情搞砸。这正如太偏食的人身体不会健康一样,思想如果过于偏激,就不会成大事。这种人总是把事情做向某一个极端,等到受阻或失败,又把事情做向另一个极端。这也正如理想和现实的关系,理想往往是瑰丽的,不断地引发人们去追求,但是如果缺少现实的依据,理想也只能是空中楼阁。相反,如果满脑子考虑的都是杂碎的现实,那么终会被淹没在现实的海洋里而不能自拔,最终陷入没有理想指导的惘然之中,所以凡是要成大事,都必然地把二者结合起来,才不至于劳而无功。
更糟糕的是,偏激的人也是最容易惹是生非的,往往会由于一时性起而挑起一些事端,最终搞得无法收场。你如果发现身边有这样的人,千万不要重用他,以免去一些不必要的麻烦。
6.善于做大事的人就一定能受到别人的尊敬人的层次是不一样的,一个协调的公司就像一支球队一样,必定有相互合作,也必定有明确的分工。有这样一些人,他们对于手边的本职工作干得兢兢业业,不辞劳苦。对公司来说他们是一笔可贵的财富,但是老板却不能因为这些而把重大的任务交给他们。有些人是只能做小事而不能期望他们做大事情。因为这些人往往偏重于具有某一技术细节的才能,却缺乏一种统御全局的才能,所以决不能因为小事办得出色而把大事也交给他们来做。善于做大事的人作风犀利,能够游刃有余地安排、处理各种关系,起的是一个核心的作用。他们必然受到人们的尊敬。善于做大事的人不一定能做小事,而小事做得出色的人也不一定就能做大事。所以要明辨这两类人,让他们各司其职,分工协作,以取得最大的效益。
7.一定要耐心期待大器晚成的人
有些人很有一些小聪明,往往能想出一些小点子把事情点缀得更为完美。这类
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