人都是要面子的,有时甚至为了面子不惜一错再错,这是不可违背的人性。我们批评一个人,指出他的错误,最终目的是为了让他修正自己的行为,而不是羞辱他或伤害他,既然如此,为什么不考虑用让对方更容易接受的方法来做这样的事呢?如果你能在维护对方脸面、不伤害对方尊严的情况下指出他的错误,那么显然对方会更容易接受你的意见,并且对你心存感激。
所以,即便你怀抱着一颗真诚的心,即便说出的每一句话都是事实,也要考虑到当前的场合和对方的身份性格等特点,学会在开口说话之前先在脑子里过滤一遍,别让良言变成伤人的利器。
何嘉慧是个性格还算温顺,也没什么不良嗜好的人,但有一大缺点就是不太会说话,一开口就常常会得罪人,因此她的人缘一直都不太好。
有一次,何嘉慧同部门的一个女同事穿了条新裙子来上班,人人都夸裙子漂亮,女同事眼光好,可偏偏问到何嘉慧的时候,她却一脸认真地看了半天之后,心直口快地评价道:“你太胖了,这条裙子还是瘦人穿更好看。而且颜色那么鲜艳,适合小姑娘穿,跟你的年纪不太搭。”这话一出口,气氛顿时变得尴尬起来,原本兴致勃勃在聊天的同事们也都默默走开了。
有朋友也曾委婉地劝说过何嘉慧,让她说话不要那么直,可何嘉慧却觉得,自己说的都是实话,不像那些人那样虚伪。久而久之,因为何嘉慧说话总是频频扫兴,于是公司的同事们都渐渐将她排除到了集体之外,甚至连很多聚餐或聚会的场合都会故意避开她。
做人真诚原本没有错,但真诚不意味着你可以随时随地用“直言不讳”的理由去伤害别人,丝毫不考虑别人的心情,这样做不是真诚,而是自私。同事的裙子不适合她,你可以用委婉的方式私下建议,为什么偏偏要在大庭广众之下挑刺呢?或许何嘉慧说的是实话,是她心里真正的想法,但在不恰当的场合,用毫不留情的叙述方式说出,对他人而言无疑是一种沉重的伤害。如果明明可以把实话说得更委婉,更容易让人接受,为什么不出于本心的善意去把话说得好听一些呢?
谈话的目的不是单纯为了发泄自己内心的想法,而是要让对方毫无芥蒂地接受我们的意见。要知道,任何一个心理成熟、深谙社交技巧的人,都不会以咄咄逼人的态度去与人交谈,哪怕手里握着对方的错误和把柄,也都会懂得在面子上给对方留三分情面,而不是当众让人下不来台。
想让别人认真听,你得先认真说
江南春说过这样一句话:“最终你相信什么就能成为什么。因为世界上最可怕的两个词,一个叫执着,一个叫认真,认真的人改变自己,执着的人改变命运。”
在生活中,每天都有无数人叫嚣着要“改变自己”,并为此做出不少条条框框的计划和安排,但最终,有的人成功的,有的人却在不断叫嚣中雷声大雨点小地一次次迎来失败。但凡是成功的人都有一个特点,那就是认真。认真做出计划和安排,认真为自己制定需要遵守的规则,认真付诸行动——于是,这部分人迎来了蜕变。
一个人想要成功,所需要的条件是非常多的,而认真必定是其中之一。一个认真的人未必就能变成自己理想的样子,但一个缺乏认真的人,却永远注定无法改变自己的面貌,更别提改变自己的生活乃至命运了。认真的人是值得别人尊重的,而缺乏认真的人,自然也没有资格去要求别人的认同。
何华是个头脑聪明,但个性较为散漫的人,在学校的时候,因为成绩一直不错,所以即便在纪律方面常常出点小问题,老师也基本上是睁一只眼闭一只眼的态度。
毕业之后,何华先后做了几份不同的工作,但最终都因为各种各样的理由辞职了,在一番思索之后,何华决定和朋友一起开公司创业。何华家庭条件不错,但为了证明自己的实力,他决定不依靠家里,而是要靠自己的实力去给公司拉投资。
为了争取到投资,何华和朋友一起做了一份详尽的公司发展计划,因为何华口才好,所以说服投资人的任务就交到了他头上。
起初,对于自己这份计划书何华是非常满意的,不管从哪个方面来看,他们创办的这个公司都是非常有潜质的,想要拉到投资应该不是什么难事。可没过几天,何华的自信心就遭到了重创,他先后见的几个投资人无一例外竟然全部都拒绝了他。更令何华感到难堪的是,他见的其中一位投资人宁愿选择一家和他们同类型,但明显发展潜力完全比不上他们的公司,也没有答应给他们投资。
何华非常沮丧,一方面怕朋友对自己失望,另一方面也觉得自己特别没用,更重要的是,何华根本就不明白到底哪个环节出了问题。为了找到自己的纰漏,何华特意私底下请教了开公司的表哥,表哥在看了何华公司的发展计
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