华盛顿的农业部,在实验农场育养了上百箱蜜蜂。每一个蜂房中,都安置了一个巨型电灯,只要按动电钮,蜂房内就会一片明亮。这样一来,无论白天或黑夜,随时可以对这些蜜蜂进行最细微的检查。在演讲现场,演讲者就像那些蜜蜂,在巨型灯的照射下,成为万众瞩目的焦点,所以,身上任何一个微小的不足,都会像山峰一样,暴露在众人面前。
演讲之前,我们胜利与否,其实已经决定了。
几年以前《美国杂志》邀请我,为一位纽约银行家写作生活传记。当时,我向一位朋友请教了他之所以取得成功的原因。朋友告诉我,其实他成功的最大因素,归功于他始终保持着的胜利者的微笑。乍一听,似乎有些不切实际,但是对此我仍然深信不疑。这个世界上,有着很多经验丰富的理财家,但是他们却不具备这位银行家所特有的财富———和善又不失威严的气质,而真挚的微笑恰好是这种气质的体现。奇怪的是,我们乐于支持这种人,乐于目睹这种人走向成功。
中国有一句谚语叫做“和气生财。”演讲,也不例外。我突然想起我的一位学员,每当他作演讲的时候,总是面带微笑,给人一种亲切的感觉,而他的微笑总能让我们觉得,他是如此热衷于自己的演讲事业。
然而,我也亲眼见过很多冷若冰霜的演讲者。他们那种事不关己的态度,就像一只被赶上架子的鸭子,在演讲结束的时候,他们甚至会长舒一口气。这样的演讲,我们只能报以冰冷和敷衍的态度,因为人是需要彼此尊重的。
奥弗斯蒂德教授创作的《影响人的行为》一书中这样说道:
“当我们在听众面前表现出浓厚的兴趣时,他们也会赠予我们愉悦的微笑;当我们皱着眉头面对听众时,他们也会对我们心生反感;当我们在公众面前自我炫耀的时候,公众反而会对我们不屑一顾。事实上,我们最终受到听众的喜欢或者讨厌,演讲之前就已经决定了。所以,请注意我们的态度和仪表,营造一种友好热情的演讲氛围。”
亲近你的听众
我经常会发表一些演说,有时是在中午时分人数稀少的大厅中,有时是在夜晚摩肩接踵的小厅中。但是,同一个笑料却有不同的反应,大多数情况下,夜晚拥挤的小厅总比下午稀疏的大厅笑声更猛烈。为什么会有如此不同呢?
这也许是因为,下午来的听众多数是一些年龄较大的妇女或者孩子,而夜晚的听众多是一些精力充沛、有主见的年轻人。
但是,真正的原因是下午的听众被分散在空旷的大厅中,他们的情绪不易被感染,空间距离最容易消减热情。
一次,在有关布道的演说中亨利·沃德·比切尔这样说道:
人们常常问我这样一个问题:“大型演讲现场与小型演讲现场,前者是否更能鼓舞你的气势?”事实上,并非如此。听众再少,哪怕只有十几个人,但是他们只要能够集中起来,我仍然可以演讲得很好;而哪怕听众成百上千,如果他们不能分散开来,反而会影响我的情绪。所以,必须将你的听众集中起来,否则,不会收到好的效果。
当一个人处于一个大集体的时候,他往往极易失去个性,因为作为群体中的一员,他会出现从众心理。在演讲过程中,个人的情绪会因为对方而变化,与日常生活中相比,情绪更容易亢奋和激动。
所以,群体比个人更易采取行动。例如,在战争中,人们往往能够铤而走险。因为,他们是一个整体,团结就是力量。在反法西斯战争中,德国士兵们全部被俘虏,就在他们双手被铐的情况下,仍然能够奋勇而战。这一点,曾令世人震惊。
人群是一种非常奇妙的现象。历史上,所有伟大的行为和改革,都来源于集体。艾威特·迪思·马丁创作了一本有关这一主题的有趣的书———《人群的行为》。
所以,当我们要给少数人作演讲的时候,最好选择小厅,哪怕人群挤在一起也毫无关系。这绝对比人数散落的大厅要好得多。
如果,人数少,而又必须在大厅进行演讲,那么务必请你的听众们坐在前排,尽量靠近你!
同时,尽量亲近你的听众,站到人群中去。除非,听众太多,而你必须找个焦点,那么再登台而讲吧!因为在演讲中,我们要尽可能地营造一种亲密的交流气氛,千万要避免呆板、僵化的局面。
旁德少校的愤怒
在演讲的时候,我们必须保持会场空气清新。如果没有清新的空气,即使是西赛罗的雄辩,或是罗可斯音乐厅里的人体艺术,也会让人们昏昏欲睡。因此,在演讲之前,先将窗户打开,保持空气流通、清新。
詹姆斯·旁德少校作为布鲁克林布道学会组织者,在十四年中,走访了美国与加拿大各地。每到一处,在演讲之前,他都会严格检查演讲现场,检查项目包括:照明设备、座位、温度,以及通风情况。旁德是一位脾气非常暴躁的军队长官,如果让他发现演讲现场的环境很糟糕,那么他会愤怒地用书本把窗户玻璃打得粉碎。他一直相信斯伯珍说过的一句话:“对于一位布道者而言,最美好的事情莫过于上帝的恩泽,以及清新的空气。”
充分地利用光线
请保证演讲现场有充足的光线。在一间幽暗的房间里,是很难调动大家积极的情绪的。
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