瑞兹接话道，“我们应该继续深耕这一领域，虽然现在是流量为王的时代，但真正手握客户的人才具备话语权。”
舒伯格附和道，“说的没错，最近有个专家提出了一个词，叫体验经济，我觉得很有趣，正好能套用到我们这个行业。”
杨橙嘀咕着这个词，“这是老词了吧？而且酒店行业的体验影响力，远不如i推特那般广泛深远。”
舒伯格解释道，“我的意思是，一旦收购belmond成功，我们有必要加强体验方面的服务，比如让度假客自由定制自己旅行计划，不要像传统旅行社那样规划旅游线路，我们强加安排的路线肯定会被挑出不满，如果让旅客自己做主，他们会对自己的选择有更强大的包容心。”
杨橙喝了口咖啡，“我明白你的意思，你想推出一项旅游定制服务？提高旅客的参与感，能够更好的调动旅客出游的积极性，另外，你还想把集团旗下的业务串联到一起，这算是一种线下推广吗？”
“当然算，只不过我们做的更高明一些，其实这和lvmh集团的策略差不多，我们要让每一个选择我们集团旅游服务的旅客，习惯我们提供给他们的生活方式，当这样的方式成为一种习惯，我们的营收便能迎来稳定的增长。
安曼和belmond几乎涵盖了地球上热门和非热门景点，度假客完全可以根据每年的喜好不同，定制不同的旅游路线，当然，不管他们去哪，出行一定要选择我们的飞机和火车，住也一定要选择我们名下的酒店居住，这就是生活方式！”
“之前我们也推出过类似的活动，一条龙服务，从旅客在网上下单开始到出行归家，都由我们来承包，只是效果不是太好~”
“那是因为我们欠缺有效的整合，而且只有安曼一家品牌，我们能够提供给客户的选择并不多。”
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