资金都集中到它身上。其他需要投资的项目还很多。“除了门店的扩张之外我个人认为公司在个人计算机的销售上也已经遭遇了瓶颈！现在我们在全美的市场份额占到了50继续追求更大的市场份额未必能带来利润的增长毕竟我们不可能吞下整个市场！公司新的盈利增长点在哪里？我觉得是开始进行多元化的时候了。美国的零售业现在正处在由杂货店模式向大卖场转变的关键时候！我们公司完全可以借助之前营销宣传积累的品牌迅速转型为一家销售各类电子家电的大型连锁卖场！”李轩皱了皱眉他记得全球最大的家电零售企业百思买。就是从八十年代开始真正进入快车道。而美国另一个零售业巨头沃尔玛也是在八十年代开始狂飙猛进。创始人沃尔顿更是凭借沃尔玛的迅速扩张从八五年开始连续蝉联全美首富。八十年代的美国的确处在商业销售模式的变革期。“我需要更多的市场调查和可行性分析。来支持你的观点！”李轩没有直接表示同意也没有一口拒绝。转型绝不是一件轻而易举的事情还需要更充分的论证。约翰.马丁面露喜色。他也这不是一蹴而就的事情。如果计算机园地公司从单一的销售电脑转型为销售门类齐全的电子产品。那么现有的大部分门店需要扩容以后新门店的选址要素也要重新设计。这对公司来说绝对是一个巨大的挑战。其实这个多元化销售计划。早在去年就已经在马丁心中开始萌发。他也在的权利范围内进行了一些可行性研究。现在得到李轩这个大老板的认可后他可以正大光明的调动公司的力量开始全面的研究分析。在电子商务时代来临前这种一站式的购物中心还是很有竞争力的。“销售转型的事情别着急先找咨询机构进行详细的市场分析。对于计算机园地公司接下来的发展策略我有一个建议！”李轩说道。约翰.马丁立刻隐去了脸上的笑容以一种很职业的态度准备倾听李轩接下来的建议。“我一直认为销售的终点不应该只是到把产品卖给顾客为止而应该持续到产品的寿命终结为止！零售业的竞争绝不单单是片面的价格竞争更是售后服务的竞争！”李轩朗声说道语气中包含着一丝自信“计算机园地公司销售的大部分个人电脑产品虽然由厂家提供保修服务。但保修方式大都是要求顾客自行送到制定售后维修点进行维修并不提供上门维修服务。虽然美国是车轮上的国度大部分人都有的汽车出行很方便。但同样的美国地广人稀人口居住分散许多用户离维修点的距离并不近。而随着个人电脑进入千家万户许多新用户并不掌握太多的计算机知识。有时候可能仅仅是一个软件兼容的小问题或者是一个命令输入错误对他们来说就和计算机坏了没有两样。必须搬动电脑送去给专业的计算机工程师维修。包括艾康公司在内的大多数电脑公司之所以没有提供上门维修的服务是考虑到美国昂贵的人力成本！为了降低售后成本艾康公司甚至把大部分的售后服务委托给了计算机园地依托计算机园地分布广泛的自营店免去了构建售后网络所需的大量投资。那么计算机园地可不可以在此基础上推出一些有偿的上门服务选择。比如定制一个19.9美元的包年套餐abc电脑的客户在遇到问题时只需拨打服务热线就会有专门的工程师提供上门服务！当然具体的定价还需要进行专门的成本分析而且为了避免客户胡乱申请上门售后可以对那些不在保修范围内的售后申请要求客户支付一定的上门服务费！”ps：求推荐票！很久没求票了希望给一点动力！(
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