“找个花瓶插起来,也给我们客服部增添一道靓丽的风景也挺好的!”琳姐笑着建议到。
“我也是这样想的,要是君问没几天就收到一束,我们部门就每天花香四溢了。”巧玲跟着附和道。
“你们就别调侃我了,我也是难得才会收到一束花的。”许君问应道。
最后清洁阿姨给她找来了个花瓶, 正好可以插上,摆放在了客服部的一个柜子上,确实挺好看的。
解决完这件事后,许君问回到办公桌,继续做着手头上的工作。
程诺后来收到了许君问的道歉信息——
抱歉,不知道是你送的花,我以为是哪个无聊的人恶作剧的!
程诺看着那条信息,嘴角扬起,过了一会儿才回复到——
下不为例!
许君问看着那条短信,直接一头黑线,以后她可不想在公司里再收到任何花,她是来上班,来做事的,不是来收花,成为八卦的对象的!
许君问决定下次见到程诺后,跟他商量一下这件事,他要是想送她东西,她不介意他送她花菜,高丽菜之类可以吃的东西,就是不要送这些华而不实的东西,另外也不要送到公司来,直接送到她的公寓去更理想。
一直忙到中午下班,许君问收拾了一下,准备跟着同事一起去员工餐厅吃午饭,这时候桌上的客服电话响了。
许君问抬起头跟同事们说,她们先去,她接一下电话就下楼。
事实上,这个电话,许君问接了半个多小时。
有人打电话来询问热水器的问题,许君问耐心的逐一解释和介绍着,并推荐了一款她认为比较适合客户需求的,直到客户没有任何问题了,待对方挂了电话后,她才挂上电话,准备去吃午饭了。
等到电梯的时候,电梯门滑开,客服部的同事已经吃完上来了。
“君问,你不会电话接到现在吧!”巧玲有些错愕地问道。
“是啊,刚接完,你们都吃饱啦!”许君问点着头应道。
“吃饱了,你快去吃吧!”巧玲应道。
琳姐拍了拍许君问的肩膀,笑着说道,
“待会多吃点!”
“好的!”许君问应道,进了电梯。
下楼后,这会儿不是用餐高峰期,餐厅里的人比较少。
许君问也是饿得前胸贴后背的,顾不上其他的,
拿好了食物,朝着一旁的空位走去,坐下来就开动了。
吃没一会儿,面前多了一道暗影。
许君问抬起头,就看到了放下餐盘的程诺,错愕地瞪大了双眼。
后来,程诺跟她说,当时她的表情就跟见到鬼一般。
“口水快流下来了!”程诺在她对面坐了下来,半开玩笑地提醒了一句。
“你干嘛坐我对面啊!”许君问闭上嘴,然后又压低声音,质问了一句。
“这里有空位,我就坐这里了!”
“程总,我不介意的,您请坐!”许君问突然扬高声音笑眯眯地说道。
程诺抬眸看了她一眼,然后说道,
“吓了我一跳!”
“活该,谁让你坐我对面的,让同事看到了,到时候不知道会怎么想!”许君问忿忿地应道。
“会怎么想?最多觉得我们有一腿!”程诺有些落井下石地应道。
许君问直接翻了一记白眼,
“你别胡说八道的,我现在跟你可是清白的!”
“你确定?”程诺靠近许君问反问了一句。
许君问连忙往后移动了一下身体,跟程诺拉开了距离,然后看着程诺的眼神,分明是在说,
别玩了,好不?
程诺坐回位置,悠然地吃着午饭。
许君问像做贼一般,换股了左右,然后一脸尴尬地低头继续吃东西,今天看来是要消化不良了。
“不用那么紧张,要是有人问起,你就说我关心新人,询问你实习情况,对公司有什么意见看法!”程诺交代道。
“我一个实习生?”许君问对此抱怀疑态度。
“就是因为新人,看法才比较客观,而且不是有句话叫做——初出牛犊不怕虎!新人 比较有表达yù_wàng和勇气。”程诺一本正紧地回答到。
“哦!”许君问点了点头,倒是有些相信程诺的说法了。
接下来放松了一些,可以享受美食了。
她是真的饿了。
“最近实习有遇到什么问题没有?”程诺随意地问道。
“没有什么大问题,小问题倒是不少。”许君问头也不回地应道。
“什么小问题?”
“很多,比如对资料不是很熟,一些技术性的问题回答不了,一些刁钻的客户应付不来。”许君问细数到。
“资料不熟就是你的问题了,至于技术性问题,可以转接到技术部客服热线解决。没有什么刁钻的客户,只有不合格的客服!”程诺平静地应道。
许君问听着程诺的回应,先是点了点头,听到后面错愕地抬起头看向程诺,
“你没接过客服热线,你不了解情况,有个别客户真是态度很不好,而且有些问题,跟我们公司根本没有关系,却全部要归责到我们公司!”
“这个问题,晚上回去在探讨,现在时间有些不够,我还有十分钟用餐时间,你呢?”程诺看了一下手表后,应道。
“你一点上班吗?”许君问不解地问道。
“一点十分有一个视频会议!”程诺应道。
“那我不跟你说话了,你多吃点,别吃太快了,小心胃又不舒服!”
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