“大家听我说啊，根据我们旅行社的规定，进入景区前，得先进行景区购物。这家店的工艺品是全北京最有名的，大家可以随便逛逛……”
游客们一听，兴致全无，有广东口音的人高声抱怨道：“哎呀，有没有搞错啦！不是说好了没有购物的嘛！”
张导游从容一笑，答到，“我啥时候说过没有购物了？再说，这是我们旅行社的规定，我必须得按照程序走啊！”
广东游客依旧不满，大喊“我就不购物！我出去抽烟，气死我了……”
谁知张导游冷冷的在背后说到：“不购物的人，是无法进入景区的。这是公司规定！”
这一下可炸了锅，游客们纷纷指责起了导游，一时间群情激奋。
贾小涛和母亲也被这突如其来的变化给弄懵了。
贾小涛上前大声质问道：“我上车前，你答应过我的，总共135元，不会再有其他费用的啊！”
其他游客也纷纷响应，“就是就是！”
可张导游笑嘻嘻的反问道：“没错啊，我是说团费肯定是135块钱，可我啥时候说过不购物了？咱们有没有签什么合同和协议，你口说无凭啊！？”
众游客你看我，我看你，哑口无言。
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